American Express Travel Related Services Co., Inc., unidad de viajes y mercaderías de la firma de servicios financieros American Express (Amex), ha presentado una patente para un sistema de recompensa de cliente personalizado usando tecnología Blockchain.
Bajo el sistema, la compañía ofrecerá tipos de recompensas específicos para el cliente que incluyen puntos, una moneda digital o elementos específicos vinculados a un producto.
Basado en la solicitud de la patente publicada por la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos (USPTO) a mediados de octubre de 2017, Amex proporcionará recompensas mediante la recopilación de datos personalizados sobre sus clientes, incluidos sus patrones de gastos históricos. La compañía usará la tecnología como un recurso para almacenar y actualizar información.
Parte de la solicitud dice:
"La estructura de Blockchain puede incluir una base de datos distribuida que mantiene una lista creciente de registros de datos. Blockchain puede proporcionar seguridad mejorada porque cada bloque puede contener transacciones individuales y los resultados de cualquier ejecutable de Blockchain. Cada bloque puede contener una marca de tiempo y un enlace a un bloque anterior ".
Proyectos de Amex sobre tecnología Blockchain
En su intento por competir efectivamente contra sus competidores, el proveedor de tarjetas de crédito Amex también ha avanzado en proyectos para desarrollar aplicaciones basadas en Blockchain al igual que sus competidores. La compañía también se unió al consorcio Hyperledger Blockchain en enero para facilitar sus trabajos sobre la tecnología. El consorcio está dirigido por la Fundación Linux.
Según el director de información de Amex (CIO) Marc Gordon, se unieron al consorcio en ese momento para explotar al máximo lo que Blockchain tiene para ofrecer a sus clientes y socios, así como para transformar sus propios procesos y aplicaciones empresariales.
"Estamos entusiasmados de unirnos a Hyperledger, ya que estamos buscando aprovechar al máximo Blockchain para ofrecer productos nuevos e innovadores para nuestros clientes y socios, al mismo tiempo que transformamos los procesos y las aplicaciones empresariales existentes". Marc Gordon
Varios bancos han estado en un desenfreno de presentaciones de patentes este año, con el Bank of America presentando la mayor cantidad de patentes hasta el momento.