El Banco Central Europeo publicó su informe anual del 2022, y dedicó profundamente una sección al estudio del uso del efectivo en la zona euro, en la que concluyó que el efectivo sigue siendo el medio de pago más utilizado por los ciudadanos europeos.

De acuerdo a los resultados del estudio elaborado por la institución europea, los hábitos de pago de los consumidores en la zona del euro revelaron que el efectivo era el método más utilizado. Asimismo, se realizó un primer estudio sobre el uso del efectivo por parte de las empresas, y se llegó a la conclusión de que el 96 % de las que prestaban servicios, sobre todo a clientes privados, aceptaban efectivo y más del 90 % prevén seguir aceptándolo en el futuro.

Asimismo, acerca de la circulación de billetes, según los datos, la tendencia continuó en aumento durante el 2022, con un 4.5 % en términos de volumen y un 1.8 % en términos de importe. En contexto, esto representaba al final de 2022 la circulación de 29,500 millones de billetes por un importe total de 1,570 billones de euros, respectivamente, señaló el BCE. 

Por último, con respecto a los hábitos de pago, el estudio mostró que el efectivo era el método de pago más utilizado en los puntos de venta, con un 59 % de todos los pagos, aunque la proporción de pagos en metálico se había reducido desde el 72% de 2019. En términos de importe, las tarjetas representaron un porcentaje de pagos más elevado (46 %) que el efectivo (42 %). El efectivo se aceptó en el 95 % de las operaciones en comercios físicos en la zona del euro, mientras que el pago con instrumentos distintos del efectivo, detallaron que solo fue posible en el 81% de las operaciones.

En este sentido, la mayor parte de los consumidores (90%) de la zona del euro votaron que estaban satisfechos con su acceso al efectivo por medio de cajero automático o a través de una entidad bancaria.

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