El mayor exchange de criptomonedas de los Estados Unidos dijo que su autoescalado no pudo mantenerse al ritmo de un enorme pico de tráfico que dejó a muchos usuarios sin poder conectarse el 1 de junio.

Según un post de blog publicado el 6 de junio por el ingeniero de software de Coinbase, Michael de Hoog, el exchange experimentó un pico de tráfico 5 veces mayor durante cuatro minutos alrededor de las 16:05 PDT del 1 de junio, más o menos cuando el precio de Bitcoin (BTC) se acercaba a los USD 10,000. 

El ingeniero de software dijo que el autoescalado del exchange fue "incapaz de seguir el ritmo de este dramático aumento de tráfico":

“Este pico de tráfico afectó a varios de nuestros servicios internos, aumentando la latencia entre servicios. Esto llevó a la saturación de los procesos de los servidores web responsables de nuestra API [interfaz de programación de aplicaciones], donde el número de solicitudes entrantes era mayor que el número de procesos en espera, lo que provocó que las solicitudes se pusieran en cola y expiraran, o fallaran inmediatamente. Nuestra tasa de error en las solicitudes se disparó al 50%, causando que los clientes experimentaran errores al interactuar con coinbase.com y nuestras aplicaciones móviles.”

Traffic on Coinbase

Tráfico en Coinbase. Fuente: Coinbase

Coinbase dijo que redistribuyó la API a las 16:20 para aumentar el número de máquinas que se ocupan de este pico de tráfico. Después surgió otra desconexión de dos minutos "debido a que los casos se saturaron y fueron marcados como defectuosos" antes de que el exchange volviera a estar en línea.

Historial de fallas

Cointelegraph informó la semana pasada que Coinbase se ha desconectado cuatro veces en los últimos tres meses durante grandes movimientos de precios de Bitcoin, dejando a muchos usuarios sin acceso a sus monederos.

Sin embargo, Crypto Twitter reveló más tarde que los problemas en el exchange se remontaban a más atrás. CryptoWhale publicó un gráfico a sus más de 18,000 seguidores el 3 de junio mostrando cómo Coinbase se había desconectado 11 veces en su historia durante grandes movimientos de precios:

Desafortunadamente, las interrupciones durante las grandes caídas o las subidas de precios perjudican a los traders que más quieren comprar y vender. Las pérdidas pueden aumentar cuando los usuarios de Coinbase no pueden acceder a sus cuentas para vender sus criptomonedas, y las ganancias potenciales pueden simplemente desaparecer cuando no pueden comprar nada.

¿Coinbase se desconectará de nuevo?

El exchange dijo que estaba trabajando en mejoras en respuesta a la desconexión del 1 de junio. Si Coinbase experimentara otro pico de tráfico en el precio de Bitcoin que subiera o bajara repentinamente, de Hoog dijo que "el escalado previo y el almacenamiento en caché" reducirían el impacto. 

"A largo plazo estamos planeando mejorar nuestro proceso de despliegue para mitigar algunos de los problemas de autoescalado que experimentamos", dijo el ingeniero de software.

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