El importante exchange de criptomonedas con sede en Estados Unidos, Coinbase, está experimentando "tasas de error elevadas en algunos sistemas backend debido a una caída del servicio de AWS", según una publicación oficial del 25 de noviembre poco después de las 7:00 pm PST.
En un anuncio, publicado nueve horas antes, Coinbase dijo que el trading no se estaba viendo afectado en ese momento. La siguiente actualización eliminó esta declaración, indicando:
"Puedes encontrar retrasos o errores intermitentes al realizar transacciones, así como al acceder a otras partes de nuestras aplicaciones. Las consultas de soporte al cliente también están retrasadas".
El problema de AWS ha tenido un impacto significativo en el sector tecnológico en general: plataformas como Adobe Spark, Flickr y los periódicos en línea se han visto afectadas en las últimas 24 horas. Los titulares de noticias han voceado que la interrupción ha dejado "una parte de Internet inactiva" y ha "restringido a las empresas".
Dentro del contexto más específico del desempeño de Coinbase, esta última interrupción no es algo completamente nuevo. Como se informó, solo entre marzo y noviembre de este año, la plataforma registró nueve problemas separados que llevaron a diferentes tipos de interrupciones o problemas de conectividad, de diversa gravedad. El descontento generalizado llevó al CEO de Coinbase, Brian Armstrong, a responder públicamente.
We're working hard to add additional capacity (both in servers and customer support) to deal with increased traffic. Thank you for your patience during this time. And thank you to the team at Coinbase working hard to serve our customers! Bull runs can be exciting and stressful.
— Brian Armstrong (@brian_armstrong) November 18, 2020
Estamos trabajando arduamente para agregar capacidad adicional (tanto en servidores como en soporte al cliente) para lidiar con el aumento del tráfico. Gracias por su paciencia durante este tiempo. ¡Y gracias al equipo de Coinbase que trabaja arduamente para servir a nuestros clientes! Las tendencias alcistas pueden ser emocionantes y estresantes.
Al cierre de esta edición, Armstrong no ha tuiteado sobre el último incidente con AWS y su impacto en los servicios. Hace solo dos días, en medio de una gran volatilidad en el precio de XRP, también se informó que el exchange estaba experimentando problemas, a pesar de que su página de estado oficial indicaba que las operaciones estaban funcionando sin problemas.
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