El servicio de préstamos de criptomonedas de los Estados Unidos, Cred, presentó el sábado la protección por bancarrota del capítulo 11, dejando a muchos clientes buscando soluciones para obtener sus fondos. 

De acuerdo con los documentos de la corte, el equipo legal del CEO de Cred, Daniel Schatt, presentó los papeles de bancarrota de la compañía en el Distrito de Delaware el 7 de noviembre.

Cred registró sus activos estimados entre $50-100 millones y sus pasivos estimados entre $100-500 millones.

En una declaración oficial, la compañía dijo que había presentado el capítulo 11 en un intento de "maximizar el valor de su plataforma para sus acreedores".

La declaración de bancarrota se produce tras un anuncio del 28 de octubre de que la plataforma suspenderá los depósitos y retiros de fondos durante dos semanas. Cred declaró en Twitter que la suspensión no se debía a ninguna investigación criminal, pero la plataforma estaba trabajando con las autoridades "para ayudar a investigar las irregularidades en el manejo de fondos corporativos específicos por parte de un perpetrador", citando un "incidente fraudulento" como la causa.

Poco antes del anuncio, la plataforma de comercio y monedero de criptomonedas Uphold terminó su asociación con Cred. Cointelegraph informó que al menos un usuario de Uphold había estado teniendo problemas técnicos con el programa CredEarn de la plataforma, supuestamente causados por Cred. Después de la disolución de la asociación con Uphold, el usuario afirmó que tenía aproximadamente $140,000 en Bitcoin (BTC) y otros activos bloqueados en su cuenta de Cred.

Cred ha dicho que ninguno de sus sistemas, cuentas de clientes o información de clientes se vieron comprometidos en el "incidente fraudulento", pero no ha publicado una actualización en Twitter o supuestamente por correo electrónico a sus usuarios desde el 30 de octubre en relación con los activos a los que se accede a través de la plataforma.

"Solo queremos saber que nuestros fondos están seguros", dijo un usuario de Twitter. "Por favor, diríjanse a eso en su próxima actualización, no un anuncio al próximo anuncio".

La plataforma ha actualizado su sitio web para incluir información sobre la presentación del Capítulo 11, pero muchos usuarios no recibieron el mensaje. El usuario de Twitter AwsomeNada afirmó tener 7,250 XRP (aproximadamente $1,829 al cierre de esta edición) depositados en su última transacción antes de que se suspendieran los depósitos y retiros de fondos.

"Quiero saber cómo se puede resolver esto", dijo AwsomeNada. "Necesito que me devuelvan mi dinero hoy".

Los usuarios hicieron afirmaciones similares de perder el acceso a "miles de XRP" y otros activos sin saber si sus fondos estaban seguros durante el proceso de bancarrota.

Si bien tanto los depósitos como los retiros de fondos aparentemente permanecerán inaccesibles mientras Cred pasa por el proceso del Capítulo 11, otros exchanges también han estado dando a los usuarios razones para ver el significado detrás de "no son tus llaves, no son tus monedas". Los retiros de activos digitales han permanecido cerrados en el exchange de criptomonedas de OKEx desde el 16 de octubre en medio de rumores de que la policía ha detenido a su fundador.

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