Las plataformas de pago con criptomonedas se están incorporando poco a poco a las principales plataformas de comercio electrónico y tiendas minoristas, pero su experiencia de usuario y su rendimiento no están a la altura de Apple Pay.
Stijn Paumen, CEO de la creciente plataforma de pagos con criptomonedas Helio, describe un sector aún en pañales durante una entrevista individual con Cointelegraph.
El CEO y fundador afirmó que, si bien Bitcoin y Ethereum son protocolos de blockchain descentralizados pioneros, la capa base de ambas cadenas no puede competir con el rendimiento y la funcionalidad de la infraestructura financiera tradicional".
"Creo que el punto de referencia es Apple Pay. Cómo vas a superar a Apple Pay, donde puedo simplemente tocar mi teléfono y he pagado en tres segundos", explica Paumen.
La llegada de nuevas redes blockchain está comenzando a cerrar la brecha, pero no sin problemas iniciales, como dijo Paumen:
"Ahora, con la segunda generación de blockchains como Solana, aunque se habla mucho sobre la congestión, en realidad tenemos los recursos de ingeniería para resolverlo".
Helio fue fundada por Paumen y el director de tecnología Jim Walker en marzo de 2022. La pareja había abandonado anteriormente una exitosa startup y se había pasado al sector de las criptomonedas. Paumen afirma que les entusiasmó la perspectiva del elevado TPS y la rápida finalidad de Solana como base para construir una nueva plataforma de criptopagos.
"Desde que alguien pagó 10,000 BTC por una pizza, los pagos cripto se convirtieron en algo. Pero la experiencia del usuario era pésima. Los pagos tardaban 20 minutos o no se procesaban en absoluto", explica Paumen.
La plataforma de Helio permite a comerciantes y sitios de comercio electrónico de todos los tamaños establecer y aceptar pagos en criptomoneda. Según Paumen, la plataforma facilita USD 30 millones en pagos mensuales, pero sigue atendiendo principalmente al espacio Web3, tanto en el frente de los usuarios como en el de los comerciantes.
También ha causado sensación en el ecosistema Solana, facilitando la venta de unos 80,000 teléfonos móviles Solana a través de su plugin de pago. Las integraciones más destacadas de Helio incluyen la gestión del plugin Solana Pay en Shopify y su plugin WooCommerce.
La plataforma admite Bitcoin (BTC), Solana (SOL), USD Coin (USDC) basado en Solana y tokens SPL, así como pagos basados en Ethereum. Helio también facilita la venta de entradas para la conferencia anual de la comunidad Ethereum (EthCC), que se conecta a su software de eventos Bizzabo.
Paumen cree que los pagos Web3 potencialmente desafiantes para los principales actores de la industria siguen siendo un desafío para el ecosistema.
"Si tienes una billetera fantasma y sabes cómo usarla, puedes pagar en una caja Helio con un solo toque tan rápido como Apple Pay. Pero tienes que asumir que eres un usuario con conocimientos de criptomonedas, y eso es un porcentaje muy pequeño", admite Paumen.
Es probable que el progreso sea gradual, a medida que más usuarios aficionados a las criptomonedas empiecen a utilizar la billetera Web3 y a realizar pagos con el token de su elección". Paumen también afirma que la experiencia de usuario inicial debe mejorar para ser accesible a una amplia gama de usuarios.
"Hablamos de este concepto de criptoabuela internamente. Lo que queremos decir es que cuando la criptoabuela compra una sudadera con capucha de Bored Ape para su nieto, tiene que poder hacerlo sin poseer criptomonedas, sin saber siquiera lo que es blockchain", añadió Paumen.
El CEO de Helio concluyó diciendo que el futuro podría ver a empresas como Apple Pay liquidando pagos en su propia blockchain. Sin embargo, dijo que cree firmemente en la idea de una forma descentralizada de enviar dinero a todo el mundo "sin intermediarios, con liquidación rápida o instantánea con tarifas bajas".
“Creo que es una tecnología realmente poderosa. Todavía estamos temprano. Sin embargo, el hecho de que Visa se asocie con Solana es una gran señal”.
Si bien la incorporación de las principales plataformas de comercio electrónico es la fruta más fácil para una adopción masiva, Paumen cree que las plataformas de transmisión como Vimeo e incluso Onlyfans también presentan una excelente plataforma para la utilidad de los pagos cripto.
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