El organismo de control italiano encargado de la protección de datos ha anunciado que bloquea temporalmente el chatbot de inteligencia artificial ChatGPT y abre una investigación por presuntas infracciones de las normas sobre privacidad de datos.

La agencia de protección de datos ha ordenado la limitación inmediata del tratamiento de datos de los usuarios italianos por parte de OpenAI, la empresa estadounidense que está detrás de ChatGPT. La agencia destacó que se trataba de una respuesta a la reciente violación de datos que sufrió la plataforma de IA el 20 de marzo.

Además, el organismo de control de datos italiano también afirmó que existe una falta de información para los usuarios en cuanto a los datos recopilados por OpenAI. Además, la agencia señaló que hay una falta de base legal que justifique la recopilación masiva y el almacenamiento de datos personales por parte de la IA mientras entrenaba sus algoritmos. La agencia también señaló que la información proporcionada por el chatbot de IA no siempre refleja datos reales y determinó que puede haber inexactitud en términos de procesamiento de datos personales.

Aparte de esto, el organismo italiano de control de datos también puso de relieve una posible infracción de las propias normas de protección de datos de ChatGPT. Según la agencia, aunque ChatGPT limita su uso sólo a mayores de 13 años, no existe ningún filtro que verifique la edad del usuario dentro de la aplicación. Esto significa que los menores podrían estar expuestos a respuestas inadecuadas para sus mentes en desarrollo.

Aparte de Italia, los chatbot de IA también se enfrentan a las críticas de otras partes del mundo. El 31 de marzo, el Centro de Inteligencia Artificial y Política Digital (CAIDP, por sus siglas en inglés) presentó una denuncia contra ChatGPT, con la que pretendía frenar el lanzamiento de potentes sistemas de IA a las masas. El CAIDP describió el chatbot como una plataforma "tendenciosa" y "engañosa" que supone un riesgo para la seguridad pública y la privacidad.

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