La plataforma de marketing por correo electrónico Mailchimp parece haber suspendido sus servicios a los creadores de contenido cripto. Las plataformas asociadas a noticias, contenidos o servicios relacionados con las criptomonedas empezaron a tener problemas para acceder a las cuentas, seguidas de avisos de interrupción del servicio que empezaron a aparecer esta semana.
Las cuentas asociadas a las criptomonedas, como la billetera Edge, un proveedor de servicios de custodia propia de criptomonedas, y Messari, una empresa de investigación de criptomonedas, fueron algunas de las afectadas.
A primera hora de la mañana, Sam Richards, de la Fundación Ethereum, tuiteó que el Programa de Apoyo al Ecosistema de la Fundación Ethereum también se enfrenta a la suspensión.
Add @Ethereum Foundation's @EF_ESP to the list of customers @Mailchimp has rugged.
— samrichards.eth (@samonchain) August 12, 2022
Anyone have good recommendations for email subscription services with solid API integrations? Or any that don't pull the plug on paying customers without any notification or justification? https://t.co/Cjg2kkqwoT
Añade a @EF_ESP, de la Fundación Ethereum, a la lista de clientes que @Mailchimp tiene a mal traer.
¿Alguien tiene buenas recomendaciones de servicios de suscripción de correo electrónico con sólidas integraciones de API? ¿O alguno que no desconecte a los clientes de pago sin ninguna notificación o justificación?
Cory Klippsten, de Swan Private, una empresa de asesoramiento sobre inversiones en Bitcoin para corporaciones y personas de alto poder adquisitivo, también tuiteó sobre el incidente. Klippensten hizo un llamamiento a otras agencias de marketing del sector para que "den un paso adelante" a la luz de este incidente y de otros.
After Hubspot, Klaviyo, Twilio, and Mailchimp all getting taken bc of their crypto clients, it's time for the entire marketing communications / CRM software industry to step up their security BIG time.
— Cory Klippsten (@coryklippsten) August 12, 2022
And yes, we've been taking additional measures. See @skwp thread above.
Después de que Hubspot, Klaviyo, Twilio y Mailchimp hayan sido tomados por sus clientes de criptomonedas, es hora de que toda la industria de software de comunicaciones de marketing/CRM aumente su seguridad a lo grande.
Y sí, hemos estado tomando medidas adicionales. Véase el hilo de @skwp más arriba.
De hecho, Mailchimp, el servicio utilizado anteriormente para el boletín de Cointelegraph, envió a Cointelegraph un aviso de interrupción del servicio este pasado lunes también.
Aunque Mailchimp ha respondido en el tiempo transcurrido desde la consulta de Cointelegraph, no se proporcionó ninguna respuesta directa a nuestras preguntas. Más tarde quedó claro que las cuentas estaban siendo deshabilitadas o "suspendidas temporalmente" debido a violaciones del servicio. Según el sitio web de Mailchimp, la cláusula entra dentro de la política de "uso aceptable", donde se describe el contenido prohibido.
En esta sección, afirma que "las criptomonedas, las monedas virtuales y cualquier activo digital relacionado con una Oferta Inicial de Monedas" están prohibidos debido a las "quejas de abuso superiores a la media." La política del sitio afirma haber sido actualizada en mayo del año pasado.
El año pasado el proveedor de servicios de marketing por correo electrónico fue adquirido por el gigante de los servicios financieros Intuit.
Esta semana han vuelto a surgir casos de interrupciones o suspensiones del servicio, aunque no es la primera vez que Mailchimp persigue contenidos cripto. Este tipo de comportamiento se puede rastrear desde 2018.
Fue en 2018 cuando Facebook también prohibió cualquier anuncio relacionado con las criptomonedas en su sitio debido a incumplimientos en las directrices regulatorias.
Sin embargo, en ese momento la compañía hizo un anuncio público de que "la información relacionada con las criptomonedas no está necesariamente prohibida" y puede ser distribuida siempre y cuando el remitente no esté involucrado en, "la producción, venta, intercambio, almacenamiento o comercialización de criptomonedas." Todavía no ha habido una declaración oficial de Mailchimp en relación con los recientes acontecimientos.
Lo que sí se publicó el miércoles fue un mensaje del ex-CEO y cofundador de Mailchimp, Ben Chestnut. Anunció que deja formalmente el cargo después de 21 años. En su lugar, Mailchimp será dirigido por Rania Succar, anteriormente a cargo del equipo de QuickBooks Money, también parte de Intuit.
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