LumenLab de MetLife utiliza blockchain para automatizar reclamaciones de seguros de vida

La filial de MetLife, LumenLab, está utilizando la tecnología blockchain para automatizar las reclamaciones de seguros de vida, según un comunicado de prensa publicado el 17 de junio.

Conocida como "Lifechain", la colaboración con Singapore Press Holdings y NTUC Income permitirá a las familias en duelo, que colocan obituarios en un periódico local, activar instantáneamente las búsquedas para ver si su ser querido tiene una póliza de seguro de vida.

Este mes, se seleccionarán aleatoriamente 1,000 titulares de pólizas de ingresos para participar en un plan piloto.

La tecnología funciona mediante el envío de la tarjeta de identidad de registro nacional del difunto a Lifechain como datos de hash una vez que se ha obtenido el consentimiento de la familia. Se notifica a las familias dentro de un día hábil cuando se encuentra una política coincidente, y se envía automáticamente una notificación al asegurador para que pueda comenzar el proceso de reclamaciones.

Julian Tan, el jefe de negocios digitales de Singapore Press Holdings (SPH), dijo:

"SPH espera ampliar Lifechain para incluir a más aseguradoras a tiempo para brindar mayor comodidad a los miembros de la familia que se hacen cargo de los asuntos administrativos del fallecido de manera segura".

Las compañías de seguros están recurriendo cada vez más a la tecnología blockchain. A principios de esta semana, la firma de tecnología BlockClaim recibió USD 627,000 en fondos para una plataforma que utiliza la cadena de bloques para automatizar las reclamaciones de seguros de automóviles.

Mientras tanto, la agencia de seguros británica Legal & General anunció recientemente que se ha asociado con Amazon para crear un sistema de cadena de bloques para administrar los acuerdos de pensiones.

En la conferencia Synchronize Europe en Londres el 18 de junio, a la que asistió un corresponsal de Cointelegraph, la directora gerente de Accenture, Sarah Hazzledine, dijo que había "enormes oportunidades para la digitalización" en el sector aún dependiente del papel. También confirmó que Accenture es parte de un consorcio de seguros que construye una plataforma de registro distribuido (DLT) con dos casos de uso que están programados para lanzarse dentro de los próximos seis a 12 meses.

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