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Mireia Calvet cuenta con más de una década de experiencia, especializada en liderar la transformación del comercio digital y en construir marcas con propósito.
Su objetivo en Beself Brands, es empoderar a las personas para que descubran y vivan su mejor versión a través de productos que fomentan el bienestar, el crecimiento personal y la autenticidad.
Valora la colaboración, la ética y la transparencia, promoviendo una cultura organizacional que fomente la creatividad, la iniciativa y la innovación continua.
¿Mireia, cuál es tu historia ligada al comercio digital?
Desde pequeña, siempre me ha fascinado la tecnología, la innovación, lo disruptivo y todo lo que sonara a futuro.
Recuerdo estar en casa, en los años 90, cuando mi padre compró un ordenador IBM de sobremesa con MS-DOS, curioseando todo lo que podía. Jugaba al Donkey Kong, probaba disquetes, tocaba cada tecla y botón sólo para ver qué pasaba, quería saber cómo funcionaba todo. Era mi forma de explorar cómo funcionaba el mundo digital.
A la vez, crecí rodeada de comercio: mis padres y abuelos dedicaron su vida a sus propios negocios, siempre en el comercio tradicional. Aprendí de ellos el valor del esfuerzo, la atención al cliente y la pasión por emprender.
Así que cuando entré a Beself Brands en 2012 (que nada tiene que ver con lo que es hoy), sentí que el ecommerce era justo eso: la unión perfecta entre mis dos pasiones, la tecnología y el comercio.
Desde entonces, no he parado de construir en ese cruce, siempre con la ilusión de seguir aprendiendo y empujando los límites.
Tu incorporación en Beself Brands fue hace más de diez años, ¿Cómo ha evolucionado desde tu incorporación?
Cuando me incorporé a Beself Brands hace más de diez años, éramos un equipo muy pequeño, de entre 5 y 10 personas. Vendíamos maquinaria y herramientas de jardinería, facturábamos unos 2 millones de euros y, como suele pasar en los inicios, todos hacíamos de todo.
Empecé en el área de marketing y ventas, ocupándome de que todos los productos que vendíamos y sus recambios tuvieran buenas imágenes, copys claros y bien optimizados, y subiéndolos a las plataformas. Comenzábamos a colaborar con los primeros marketplaces para lanzar promociones, ventas flash y otras acciones comerciales.
Desde el principio, me involucré de forma transversal en muchas áreas de la empresa. Me coordinaba con atención al cliente para entender mejor al usuario final y adaptar tanto producto como comunicación. Al mismo tiempo, aportaba ideas desde mi formación, experiencia y también mucha lógica e intuición, con el objetivo de mejorar procesos internos: desde la compra de productos hasta el soporte técnico. Lo hacía de forma natural, con muchas ganas de construir equipo, de sumar y de que todo funcionara como un engranaje donde todos nos entendiéramos.
Esa actitud me llevó a asumir cada vez más responsabilidades. Comencé a liderar reuniones, planes de acción, y a asegurar que los primeros objetivos estratégicos se cumplieran. Poco a poco, empecé a formar parte de los espacios de decisión.
A medida que el equipo crecía, también lo hacía el negocio: duplicábamos facturación año tras año. En 2019 alcanzamos los 22 millones de euros, y uno de mis grandes focos fue asegurar que ese crecimiento fuera sostenible y coherente, sin perder la cultura que nos había traído hasta ahí.
Desde el primer día sentí una conexión real con el proyecto, creí en su potencial y puse toda mi pasión y energía en impulsarlo y hacerlo crecer.
Desde entonces, he trabajado en mantener esa estructura y ese espíritu, adaptándonos a los cambios del mercado, pero siempre con los pies en la tierra y el equipo en el centro.
¿Qué acciones tenéis pensado poner en marcha para el crecimiento de Beself Brands?
Actualmente nuestros TOP ventas representan el 80% de nuestra facturación. Son artículos que tenemos una fuerte demanda, en la actualidad cubrimos 5-6 meses de demanda. Con el incremento de stock, cubriremos los 12 meses de demanda, incrementando las ventas de nuestros TOP VENTAS entre un 85 y un 90%. Todas estos análisis los compartiremos, utilizamos herramientas que todo el mundo puede contrastar y se pueden ver los datos en los diferentes marketplaces.
Una de las primeras acciones que vamos a poner en marcha es reforzar el stock de nuestros productos top ventas, con el objetivo de cubrir eficazmente la fuerte demanda del mercado que tenemos de nuestros productos.
Una vez consolidada esta base, activaremos una serie de acciones de marketing enfocadas en fortalecer nuestra presencia en Italia y Alemania, dos mercados clave con un gran potencial de crecimiento para nosotros. Son dos países en los que entraríamos muy bien posicionados gracias a los históricos de ventas que tienen nuestros artículos que nos darán las primeras posiciones en estos mercados, teniendo una gran visibilidad y generando un gran volumen de ventas.
Seguidamente, estudiaremos la entrada en el mercado más grande de Europa, Reino Unido. Este mercado es con diferencia el más grande de Europa, donde podemos servir desde nuestras instalaciones en 48-72h. Para fortalecer nuestra presencia en este mercado, complementaremos nuestra logística con servicios de entregas locales, con esto podremos llegar a entregar en 24 horas y sin necesidad de ampliar nuestra estructura.
En paralelo, estamos trabajando en la implementación de inteligencia artificial en algunos de nuestros procesos operativos, lo que nos permitirá aumentar la eficiencia, acelerar tiempos de respuesta y mejorar la rentabilidad. Esto también nos ayudará a escalar sin necesidad de aumentar el equipo al mismo ritmo que crecen las ventas, optimizando así nuestros recursos y resultados.
Como has comentado en la pregunta anterior, Beself Brands es un ecommerce, un grupo de marcas especialistas en vida y hogar, formado por FITFIU Fitness, Greencut, Beeloom, Playkin y Mc Haus que ahora habéis decidido tokenizar, ¿Cómo es el proceso de tokenizar un ecommerce?
Tokenizar un ecommerce es un proceso exigente, regulado y lleno de oportunidades. Se basa en tres pilares clave: la tecnología, el marco legal y una sólida estrategia de marketing y comunidad. Todo ello con el objetivo de convertir las acciones de una empresa en tokens digitales que representen valor real, accesible y trazable.
Lo primero es garantizar transparencia. Es fundamental compartir toda la información financiera y operativa, y someterse a auditorías externas asignadas por entidades reguladoras. Esto asegura que el proyecto cumple con las exigencias legales, igual que cualquier valor tradicional cotizado en bolsa.
En paralelo, se debe trabajar en el cumplimiento regulatorio. En España, esto implica pasar por procesos de validación como la aprobación de la ERIR, teniendo que pasar auditorías externas y de la CNMV. Además, si la empresa es una Sociedad Limitada (S.L.), debe transformarse en Sociedad Anónima (S.A.) para poder emitir acciones tokenizadas.
Otro paso fundamental es la valoración independiente de la empresa, realizada por un experto externo. Esto permite establecer un valor real y justificado para el token.
Una vez superados los aspectos legales y técnicos, llega el momento de la tokenización en sí: convertir las acciones en tokens digitales. En nuestro caso, los socios mayoritarios hemos pactado limitar nuestra venta los cuatro primeros años para proteger el valor del BeToken y ofrecer mayor confianza a los inversores.
Actualmente ya tenemos la lista de espera abierta, en la que cualquier persona que tenga interés se puede apuntar para tener un acceso prioritario
Pero la tokenización no es solo un proceso legal y tecnológico. Es también una oportunidad para construir una comunidad fuerte y comprometida. Desde el inicio, trabajamos para que la gente no solo invierta, sino que se sienta parte real del proyecto, con voz, visión compartida y participación activa.
De forma paralela, hemos creado nuestra propia plataforma para facilitar las ventas iniciales, y ya estamos en negociaciones con distintos exchanges para preparar su futura inclusión, una vez entre en vigor la regulación europea MiCA, prevista para finales de este año. Además, hemos bloqueado 500.000 € de liquidez inicial para garantizar una comercialización sólida del token.
Por último, un elemento clave: el marketing estratégico. Seguimos impulsando acciones para dar visibilidad al proyecto, generar demanda sostenida y asegurar que el valor del token crezca de forma coherente y sostenible en el tiempo.
En resumen, tokenizar un ecommerce va mucho más allá de lo técnico. Es una combinación de tecnología, marco legal y una buena estrategia de marketing. Todo eso bien alineado te permite crecer, conectar con tu comunidad e ir un paso por delante. Y eso es justo lo que estamos haciendo nosotros: abrir camino, con muchas ganas y con la confianza de que esto es solo el comienzo.
El ecommerce exige velocidad y crecer sin perder lo esencial. ¿Qué aporta la tokenización a Beself Brands?
La tokenización nos permite abrir la empresa al mundo sin perder nuestra esencia. Por un lado, nos da acceso a nuevas formas de financiación, más rápidas, más flexibles y alineadas con nuestra mentalidad digital. Pero más allá de la entrada de capital, lo más valioso es que nos conecta con personas y empresas que quieren formar parte del proyecto, no solo como inversores, sino como parte activa de la comunidad.
Para nosotros, la comunidad no es algo nuevo: ya la vivimos en el día a día con nuestro equipo y nuestros clientes, con quienes trabajamos de forma muy cercana, escuchando y analizando constantemente su satisfacción para seguir mejorando. Lo que haremos ahora es ampliar esa comunidad, sumando a inversores reales que nos puedan aportar una visión aún más completa y valiosa sobre las necesidades que queremos cubrir como empresa.
En un entorno como el ecommerce, donde todo se mueve muy rápido, la tokenización nos da la oportunidad de crecer sin perder la conexión con lo importante, manteniendo nuestra independencia y nuestra cultura.
También nos abre puertas a futuras colaboraciones con otras compañías, integraciones estratégicas y una red de valor construida desde la transparencia y la tecnología. Es una forma de seguir avanzando sin perder lo que nos hace únicos.
¿Cómo ves el futuro de Beself Brands en el corto y medio plazo, cómo crecerá y por qué?
Veo el futuro de Beself Brands con un crecimiento acelerado pero muy enfocado. A corto plazo, estamos centrados en cubrir los gaps de stock de nuestros productos top ventas, algo que tendrá un impacto directo en la facturación y en la experiencia de nuestros clientes. Paralelamente, seguiremos fortaleciendo nuestra comunidad, haciendo que cada vez más personas (clientes, equipo e inversores) se sientan parte real del proyecto y se involucren activamente.
A medio plazo, este trabajo se traducirá en resultados sólidos. Vamos a ganar eficiencia operativa gracias a la implementación de inteligencia artificial en distintos procesos clave, lo que nos permitirá ser más ágiles, más competitivos y responder mejor a un mercado cada vez más dinámico. Todo esto nos ayudará a seguir mejorando la satisfacción del cliente, que para nosotros es el verdadero motor del negocio.
Además, la recaudación obtenida a través de la tokenización nos permitirá impulsar el crecimiento de nuestras marcas de forma más rápida, invirtiendo en innovación, posicionamiento y expansión internacional, sin perder nuestra esencia ni nuestros valores.
En resumen, creceremos sobre la base de un plan sólido, bien estructurado y con visión de largo plazo. Tenemos el equipo, la tecnología y el compromiso para convertir esa visión en una realidad sostenible y escalable.
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