Tengo la sensación de que muchas empresas todavía no entienden por qué necesitan blockchain, mientras que otras pueden creer que la necesitan solo porque piensan que es otra tendencia tecnológica de moda o algo así.

He estado involucrado en el mundo de la tecnología durante 30 años, y siempre me interesa cómo responde la gente a la introducción o invención de nueva tecnología. Siempre hay un ecosistema de personas en el sector que defienden un tipo particular de tecnología, así como usuarios de empresas que buscan constantemente soluciones a sus problemas o crean nuevas oportunidades para sus negocios. Puede que no seas un campeón de la blockchain, sino un empresario quiere ser capaz de resolver un problema muy específico con la tecnología en cuestión, como la reducción de los costes de distribución.

En los últimos años —en los que he trabajado para la ciudad de Palo Alto, California— traté de presionar a los vendedores y evangelistas de la tecnología que venían y la promovían en general. Si aparecían diciendo, "Queremos hablar con ustedes sobre nuestra tecnología blockchain, sistema de IA, etc.," yo les respondía, "No quiero hablar con ustedes sobre eso. Pero sí quiero hablarles de qué problema pueden resolverme hoy con esa tecnología. ¿Vas a mejorar la calidad de vida de mi comunidad haciendo más accesibles las plazas de aparcamiento? ¿Puede ayudar a rediseñar la infraestructura?" 

Sigo pensando que si estás en una comunidad de negocios o solo trabajas en la industria, tienes que pensar en cómo resolver tus mayores problemas y cómo ejecutar tu visión. Eso significa, en primer lugar, encontrar a las personas adecuadas que entiendan cuáles son esas brechas, cuáles son esos problemas. Luego, necesitamos tener exploradores: gente que busque vendedores y soluciones interesantes en el transcurso de ello. 

Cómo surgen las nuevas tecnologías 

Puede que te intrigue la blockchain, si nuestro problema es, por ejemplo, distribuir productos farmacéuticos. En este tipo de cadena de suministro, a menudo se crean demasiados costos por tener un exceso de pasos o demasiados intermediarios a lo largo de la cadena de suministro. Si se busca una mayor transparencia en la cadena de suministro de productos farmacéuticos y se expone a la procedencia y la auditoría de las bases de datos de la blockchain, se tiene un caso interesante. Las bases de datos tradicionales no pueden hacer eso. Por lo tanto, debemos explorarlo, debemos entenderlo mejor.

Creo que siempre tiene que empezar con un problema de negocios que necesita solución. Dependiendo del tamaño y la complejidad del negocio, tienes que pensar en cómo vas a resolverlo. Creo que el interés en la nueva tecnología —y en este caso, en la blockchain— será impulsado por las necesidades del negocio y será un impulsor clave en la experimentación y la exposición a la nueva tecnología. 

Siempre he dicho que cuando uno trata de hacer crecer su negocio o se expone a nuevas oportunidades, no sabe cuál será el resultado. Tienes que entrar con una mente abierta. Debe ser una visión de los problemas del negocio, y entonces será un nuevo descubrimiento. 

En los grandes sistemas globales de cadenas de suministro existe la idea de una falta de procedencia. Quiero decir, solo estás confiando en los certificados, y hay muchos, así como papeleo.

Así que tienes una visión de cómo puedes mejorar un ecosistema masivo. Y de repente, la blockchain se alinea con algunos de esos desafíos. En este caso, blockchain es una nueva tecnología de excelente procedencia, con un registro digital transparente de cada transacción. Una solución tecnológica a través de la cual puedes mejorar el gran ecosistema eliminando todos los errores de un papeleo deficiente.

Creo que ahora estamos llegando a un nivel más avanzado de la blockchain, ya que esta tecnología está empezando a ser utilizada por las empresas más importantes. Ahora hay un mayor reconocimiento de que la blockchain resuelve problemas muy específicos y lagunas que de otra manera no pueden ser resueltas fácilmente. 

Si la blockchain no pudiera resolver los problemas, fallaría y desaparecería, y eso no está sucediendo. Hay que tener historias de éxito, y estamos viendo más y más casos de su implementación exitosa. Tenemos que ver alguna contribución viable al ecosistema tecnológico mundial. Ciertamente, lo que hace interesante a la blockchain es el alto grado de aplicación que tiene en casi todas las industrias.

Casos de uso

El Programa Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas, por ejemplo, está sirviendo a un número increíblemente grande de personas. Y queremos que la mayor cantidad de buenos recursos vaya a esas personas, así es. La ONU hizo una primera ronda de experimentación con blockchain para poder rastrear el flujo de ayuda desde el origen hasta el destino, y fue muy exitosa. Ahora, está en la segunda o tercera ronda de expansión. Creo que me gusta esta tecnología porque impacta directa y positivamente a los seres humanos. Es una luz muy agradable, un sonido interesante. Este es probablemente uno de mis casos favoritos en este momento.

Otro es el de los registros inmobiliarios. Es frecuente encontrarlos en papel. Pienso en Nueva Orleans cuando el huracán Katrina llegó hace unos años. La ciudad se inundó, y fue un completo desastre. Fue una tragedia terrible. Cuando el agua bajó y la ciudad se recuperó, muchas casas fueron destruidas y la ciudad tuvo que encontrar los títulos de las casas. Bueno, fueron destruidas porque estaban en cajas y los papeles estaban en el sótano de un edificio que se inundó. Por lo tanto, tuvieron mucha dificultad durante mucho tiempo para identificar qué propiedades pertenecían a quién, y luego cómo podían vender las propiedades. Por lo tanto, ese era un gran problema por resolver. 

Por ejemplo, en la nación de Georgia, en Europa, tienen un registro blockchain muy exitoso para los bienes raíces. Está ayudando mucho a la ciudad y a sus comunidades a tener un mejor conjunto de procesos en torno a las transacciones de bienes raíces y tener integridad en el sistema.

Soy un poco más conservador, y no creo que la blockchain —aparte de la criptomoneda— esté revolucionando nada todavía. Es un poco exagerado decir que la blockchain está cambiando al mundo, pero creo que lo que la hace diferente es que es una tecnología bastante provocativa y disruptiva comparada con muchas otras técnicas que han surgido en los últimos 10 o 15 años. Afecta a las jerarquías, por ejemplo.

Una organización tiene un jefe en la cima, subordinados y personal. Y luego, por supuesto, la gente tiene autoridad para los sistemas, y todo se basa en las credenciales. El mero hecho de que la blockchain pueda en ciertas circunstancias eliminar esa jerarquía tradicional a través de una toma de decisiones basada en el consenso, eso por sí mismo es lo suficientemente provocativo.

A medida que el mercado se estabilice, nos daremos cuenta del papel más importante de la criptomoneda y la blockchain. En el ámbito financiero, en base a lo que estoy viendo, siempre hay sorpresas en el camino. La tecnología y la destrucción de la tecnología son cuestiones de gestión. Si no prestas atención a la tecnología, especialmente durante la Cuarta Revolución Industrial y la tercera década del siglo XXI, tu negocio podría estar en problemas.

Como escribió el CEO de Intel, Andy Grove, "El éxito del negocio contiene las semillas de su propia destrucción. Cuanto más exitoso seas, más gente querrá un pedazo de tu negocio y luego otro pedazo y luego otro hasta que no haya nada." Especialmente si no estás hiperparanoico sobre lo que hacen tus competidores y lo que pasa en el mercado.

Imagino que muchos negocios son ahora un poco escépticos acerca de la blockchain. Tenemos o tendremos otras tecnologías descentralizadas que pueden ser una alternativa a la blockchain. Pero aquellos que están experimentando con la tecnología de registro distribuido ahora están experimentando principalmente con blockchain, aunque puede haber alternativas.

Implementación

En mi opinión, la educación es una de las mayores formas de implementar cualquier tecnología. Tal vez con la blockchain, es aún más visible que con otras.

Creo que todo vuelve a la demanda. A medida que las empresas vean los méritos de la tecnología blockchain y obtengan resultados, el mercado responderá en consecuencia: más vendedores, más talentos, más ideas. 

La blockchain sería un gran negocio si IBM, Microsoft, Oracle y S&P 500 la promovieran tanto como están promoviendo y hablando de sus otros sistemas, pero aún no lo hacen porque no ven necesariamente la demanda de los clientes. Tiene que haber una demanda de la gente para obtener más promoción, pero creo que lo superaremos en los próximos 24 a 36 meses.

Creo que estamos viendo una buena madurez con las cadenas privadas. Pienso que a las empresas no les han gustado las cadenas públicas, por supuesto por razones obvias. Hay algunas excepciones a la teoría, pero en su mayoría si eres una empresa quieres tener control sobre el sistema. ¿Pero no es la blockchain la ausencia de control? Entonces, la idea de una blockchain privada es ciertamente un poco contradictoria, pero creo que es más favorable para las empresas.

Lo que le falta a la blockchain

Creo que la estandarización sigue siendo una cuestión abierta. Se está haciendo un buen trabajo en la estandarización, pero necesitamos ver un consenso global, irónicamente, sobre los estándares para la blockchain. Una mejor interoperabilidad, un mejor apoyo a las cadenas de sitios y la integración con las bases de datos y sistemas tradicionales; ese ecosistema necesita desarrollarse también. 

Además, todavía hay una creencia muy amplia de que la criptomoneda y la blockchain son la misma cosa. Por lo tanto, si dices que estás aprendiendo sobre la blockchain, lo que la gente piensa que vas a hacer es pasar el día hablando de Bitcoin. No, no es lo mismo. 

Creo que tenemos un pequeño problema de lenguaje, un problema de comunicación sobre el tema también, porque cuando Bitcoin explotó y su precio fue históricamente alto, todo lo que la gente escuchó en los medios fue ese vínculo que conectaba a las criptomonedas, Bitcoin y blockchain. Siguieron escuchando estas cosas unánimemente, y eso los desdibujó y nos creó un lío. Así que, ¡ahora estamos diciendo "no" a la blockchain! Creo que el tema de las "burbujas" y esa reputación en los medios de comunicación nos está frenando también.

Mientras tanto, estamos viendo mucha más robustez y madurez en la tecnología blockchain hoy en día. Es mucho más avanzada de lo que era, y muchos grandes desarrollos están por venir. 

Esta es la cuarta parte de una serie sobre el futuro digital y las innovaciones tecnológicas. Lee la primera parte sobre la computación cuántica aquí, la segunda parte sobre la inteligencia artificial aquí y la tercera parte sobre las ciudades inteligentes aquí. 

Este artículo es de una entrevista realizada por Kristina Lucrezia Cornèr con el Dr. Jonathan Reichental. Ha sido condensada y editada.

Los puntos de vista y opiniones aquí expresados son únicamente los del autor y no necesariamente reflejan los puntos de vista de Cointelegraph. Cada movimiento de inversión y trading implica un riesgo, debes llevar a cabo tu propia investigación al tomar una decisión.

Dr. Jonathan Reichental es el CEO de Human Future, una empresa global de educación, asesoría e inversión en negocios y tecnología. Es el antiguo director de información de la ciudad de Palo Alto, y es un líder tecnológico galardonado en múltiples ocasiones, cuya carrera de 30 años ha abarcado tanto el sector público como el privado.

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