Ana Botín, la presidenta del Banco Santander, en medio de su intervención durante el XXVI Congreso Nacional de la Empresa familiar, señaló que Apple será el “mayor competidor” del banco.
Según lo reseñado en merca2, para Botín, los cambios tecnológicos suponen una "gran oportunidad" y es por eso en los últimos nueve años "su gran viaje" ha sido cómo cambiar para que el banco sea "sostenible en el tiempo" y pueda competir con las grandes plataformas como Apple, la cual describió como su mayor competidor a futuro resaltando que ya los nuevos clientes se van "a nuestros competidores".
En este sentido, Botín ha afirmado que en general la banca tradicional deberá transformarse, y que por ello, desde Santander han dado los últimos pasos para construir una "plataforma global, abierta y responsable de servicios financieros" considerando que existe "una gran oportunidad para crecer" y un reto si no son capaces de transformarse.
"No nos van a merendar la cena, nos van a sacar si no somos capaces de cambiar", comentó Botín.
Por otro lado, en cuánto a la sostenibilidad de los bancos, a criterio de Botín, las dos tendencias de la sostenibilidad son, por una parte, lo que implica la tecnología y, por otro, el cambio climático, que son, como los describió ella "dos grandes retos y dos grandes oportunidades".
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