La Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA) publicó dos investigaciones el jueves 7 de marzo, que analizan las actitudes de los criptoconsumidores del Reino Unido.
El primer estudio, realizado por la firma de investigación Revealing Reality, utiliza entrevistas cualitativas para centrarse en la comprensión de las criptomonedas y las motivaciones detrás de las decisiones de las personas de invertir en criptoactivos. Los investigadores entrevistaron a 31 consumidores de criptomonedas y seleccionaron a 17 de ellos para una entrevista de seguimiento.
Según las entrevistas, muchos ven las criptomonedas como una forma de "enriquecerse rápidamente" y un atajo a la riqueza y al dinero fácil. Aquellos que comparten esta postura a menudo mencionan el comportamiento de otros en las redes sociales como una motivación para invertir.
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Además, la mayoría de los encuestados mostró una falta de comprensión de las criptomonedas. Por ejemplo, algunos de los entrevistados no se dieron cuenta de que podían comprar una parte de una moneda en lugar de comprar una entera.
Finalmente, Revealing Reality encuentra que los criptoactivos están acompañados por comportamientos de riesgo, es decir, los inversores no parecen realizar una investigación suficiente antes de su primera compra de criptomonedas, y se basan principalmente en recomendaciones influyentes.
Otra encuesta, realizada por una agencia de investigación Kantar TNS en diciembre del 2018, involucró a 2.132 consumidores del Reino Unido. Se les hicieron varias preguntas sobre su conocimiento de los criptoactivos, así como sobre los hábitos de compra.
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Solo una cuarta parte de los encuestados, en su mayoría hombres de 20 a 44 años, pudieron identificar qué son las criptomonedas, mientras que el 58 por ciento nunca supo el concepto. El 23 por ciento de los entrevistados afirmó haber escuchado por primera vez sobre criptomonedas en las noticias en línea, mientras que el 22 y el 16 por ciento recibió información de los medios tradicionales o amigos/familia respectivamente.
Perfil de los consumidores del Reino Unido que entienden las criptomonedas. Fuente: FCA (fca.org.uk)
Solo 51 personas de 2.132 encuestados habían comprado alguna vez criptomonedas. La mitad de ellos admite haber realizado una investigación general antes de la compra, mientras que el 25 por ciento estaba contento con solo hablar con amigos, familiares o colegas. Al igual que en el estudio anterior, algunos de los inversionistas (31 por ciento) ven las criptomonedas como una apuesta que podría ayudarles a ganar dinero.
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Sobre la base de los resultados de dos estudios, la FCA advirtió a los consumidores del Reino Unido sobre los riesgos relacionados con los criptoactivos, recordándoles que no están regulados en el país. Según la FCA, la inversión en criptomonedas podría llevar a la pérdida de todos los fondos debido a la alta volatilidad en el mercado.