“Nos esforzamos mucho para no ser los número 1 todo el tiempo”, entrevista con CEO de Binance Changpeng

En menos de un año desde su creación, el criptointercambio Binance se ha convertido en el biggest mayor intercambio por volumen en el mundo.

En una industria dominada por las mentes más brillantes, la competencia es feroz, a la vez que el mundo empieza a calentar la existencia de las criptomonedas. Los recién llegados a la industria se enfrentan a una ardua batalla jugando a equipararse con intercambios ya establecidos con bases de usuarios leales.

Esto es lo que hace el enfático aumento de la popularidad de Binance sorprendente, teniendo en cuenta el breve espacio de tiempo en el que ha superado a la de sus competidores.

A la cabeza de este intercambio está un hombre que ha extraído el conocimiento de experiencias anteriores y por la vía rápida el desarrollo del intercambio. Sin embargo, incluso Changpeng Zhao todavía está sorprendido por la velocidad astronómica en la que su intercambio ha crecido.

En julio de 2017, Zhao lanzó una oferta de moneda inicial (ICO) para Binance que recaudó $15 millones, permitiendo el desarrollo del icriptontercambio alimentado por su propio token ERC20 BNB basado en Ethereum.

Aunque los usuarios no pueden comercializar con monedas fiat tradicionales todavía, pueden depositar diversas criptomonedas en una cuenta Binance y comercializar utilizando Bitcoin, Ethereum y otras numerosas altcoins.

En un avance rápido hasta junio de 2018 Binance está fijando el ritmo que otros criptointercambios deben seguir. Siendo actualmente el mayor intercambio globalmente, con un volumen de comercio de $1,5 mil millones según datos de Coinmarketcap, Binance está haciendo grandes movimientos para cimentar su posición como líder de la industria.

En una entrevista exclusiva con Cointelegraph, Zhao reveló que Binance oficialmente ha abierto una cuenta bancaria en Malta, allanando el camino para el eventual apoyo de depósitos y retiros de monedas fiat en el intercambio.

El CEO de 41 años de edad habló abiertamente de los desafíos planteados por el torbellino del aumento de popularidad del intercambio y cómo su ICO impulsó la existencia de Binance. Lo pesó sobre las recientes críticas de los intercambios produciendo datos sobreinflados sobre volúmenes de comercio, tocó algunas ideas innovadoras posibles con blockchain, y dio a conocer los proyectos en curso emprendidos por el equipo Binance.

En segundo plano

Cómo Changpeng Zhao (CZ) entró en el mundo de las criptomonedas

Changpeng Zhao: Siempre he trabajado en el sector financiero y el sector de TI y he sido empresario durante bastante tiempo, uno de los inversionistas BTC en China. BTC China es uno de los sitios más antiguos. Uno de los inversionistas es un buen amigo mío y me presentó a Bitcoin y Ripple. Eso fue en 2013, no demasiado pronto ni demasiado tarde. Su nombre es Ron Cao, y fue director gerente de Lightspeed Ventures en China. En 2013, él dijo, "Hey, CZ, ¿por qué no miras Bitcoin? Es algo interesante.” Lo miré, realmente me gustó.

Nacido en China y habiendo vivido en Canadá, CZ dice que la mezcla de culturas ha dado forma a lo que él es y cómo funciona Binance:

CZ: Creo que ambas experiencias tienen un impacto bastante grande en mí como una persona, cómo piensan, cómo actúan y, en términos de cómo Binance funciona. Porque Binance hereda un montón de mi personalidad. Desde el punto de vista de China, los chinos trabajan muy, muy duro. No se detienen. Si determinas qué tipo de relación de negocios tienes, puedes llamar al proveedor a las 11:00 de la noche, cualquier día de la semana, responderán, y eso es plenamente aceptado en la cultura china. Solo trabajan sin parar. El equipo Binance conserva eso.

La experiencia de Canadá es muy, muy servicial desde una perspectiva internacional. Canadá es un país inmigrante con todas las diferentes razas, personas de diferentes orígenes. Canadá también es muy simpático, muy amable internacionalmente. He vivido en unos cuantos lugares adicionales cuando era joven, así que he sentido siempre a la Tierra como una sola entidad. unca he tenido un sólido concepto de país. Es por eso que el equipo Binance es verdaderamente internacional. Nuestros usuarios son internacionales.

Además, en el primer día que me enteré de Bitcoin, pensé, "Wow, esto va a ser muy bueno a nivel internacional", porque he experimentado personalmente un montón de problemas para transferir dinero de un país a otro. Por ejemplo, si me mudé a Hong Kong y yo quería transferir dinero desde Canadá a Hong Kong, era un dolor. He entendido las consecuencias de eso. China, Canadá, los Estados Unidos, Hong Kong, Japón… He vivido en todos esos lugares y esa experiencia ayuda mucho.

CZ ganó experiencia en el mundo de criptointercambios con OKCoin, que contribuyó inmensamente al arrancar Binance:

CZ: Creo que la experiencia OKcoin también ayudó mucho. Hay unas cuantas cosas distintas. Creo que tener experiencia ayuda mucho. Cuando me uní a OKcoin, creo que eran unas 20 a 30 personas, y habían comenzado por unos pocos meses; no es muy grande. Volvimos ese intercambio de la nada en uno de los mayores volúmenes de comercio, aunque algunos de los volúmenes son cuestionables.

Tener esa experiencia de primera mano de un intercambio creciente, yo era uno de los tres co-fundadores y el director técnico (CTO), de modo que tener ese tipo de experiencia es extremadamente valioso. Binance evitó un montón de errores que teníamos que averiguar por ensayo y error. Hay otro factor importante. Tener esa experiencia también me enseñó que hay mucho que mejorar. Esa es la industria del intercambio e incluso hoy Binance tiene un montón de cosas que mejorar.

Un montón de gente, cuando empecé Binance, dijo: "Mira, ya hay miles de intercambios en el mundo. Es un espacio muy competitivo. ¿Por qué quieres hacer otro? No va a funcionar.” Este tipo de comentarios no me disuadieron porque, dada la experiencia y el conocimiento que tenía, me ayudó mucho.

Las críticas

CZ pesa sobre cómo él trata con publicidad negativa:

CZ: Hay dos tipos diferentes de comentarios negativos. En primer lugar, pueden ser comentarios constructivos que nuestros usuarios nos están dando, y cómo podemos mejorar lo que estamos haciendo mal o que lo que estamos haciendo no es necesariamente malo, pero no de la mejor manera. Esas cosas que leemos y reflexionamos sobre cómo podemos mejorarlas. Esas cosas nos las tomamos muy en serio. El segundo tipo de comentarios negativos son campañas de desprestigio o competidores que, en lugar de centrarse en sus principales negocios, dedican tiempo a difundir noticias negativas sobre nosotros.

Además, los diferentes tipos de medios de comunicación tradicionales tienen malentendidos sobre las criptomonedas. Algunos países o gobiernos o personas están extendiendo el pensamiento moderno contra cuestionables intercambios de volumen. Creo que el temor, la incertidumbre y la duda representan alrededor del 90 por ciento de las noticias que vemos. Solemos ignorar esos, y acabamos llevando a cabo nuestras cosas, esos son muy fáciles. Al final del día, creo que lo que tiene valor es lo que le das a tu gente, a tus usuarios. Eso es lo más importante.

Nos centramos en crear valor para ayudar a las personas a alcanzar valor. Muchas personas me han dicho que había logrado la libertad financiera a través Binance, ya sea a través de nuestra ICO o invertiendo algunas de las monedas que hemos enlistado. Esas cosas nos mantendrán andando y son muy sólidas. Ayudamos las vidas de las personas. Esas son muy fuertes motivaciones para que sigamos adelante. Sabemos que estamos haciendo lo correcto.

Podemos ignorar todo lo que es negativo muy cómodamente. Para ser honesto, muchas de las noticias negativas realmente nos ayudan a, porque crea debate, afirmación que, para muchos observadores, son más historias interesantes.

Si solo es "Binance es genial, Binance es genial", la gente se cansa muy rápidamente y tenemos menos conciencia diseminada desde la perspectiva del marketing. Así que muchas de las noticias negativas realmente nos ayudan, porque en una historia tienes que tener altibajos. Para ser honesto, incluso en los primeros días, éramos conscientes de que algunos de nuestros competidores deliberadamente estaban difundiendo noticias negativas sobre nosotros. No éramos número #1, éramos bastante pequeños, pero nos ayudaron a crecer.

Los volúmenes de comercio inflados: CZ responde a las reclamaciones

Varios medios de comunicación reportaron recientemente que algunos criptointercambios fueron inflando los datos de volumen de comercio para impulsar su posición. CZ aborda estas reclamaciones:

CZ: Definitivamente son volúmenes cuestionables miras muchos de los gráficos con forma de candelabro de muchas bolsas diferentes cuando el precio se mueve de forma muy significativa. Básicamente, si ves en los top 10 intercambios, creo que Binance, no puedes ver esto del todo y nos sentimos muy honrados con nuestro volumen. En realidad queremos maneras de informar a los volúmenes menores, de modo que no estamos siempre número uno. Ese es el problema que realmente enfrentamos. H

ay una práctica, puedo compartir contigo, donde algunos criptointercambios reportan su volumen dos veces. Nosotros solo lo hacemos una vez. Básicamente, dejaremos que el 50 por ciento del volumen de otras personas informe si utilizamos los mismos estándares que ellos. Cuando compras y vendes, cuando este es un centro de comercio, hay un lado de comprar y un lado de vender. Básicamente, si les compro un Bitcoin, algunos del intercambio contarán este volumen de negociación como dos Bitcoin, porque hay una venta, una compra. Siempre lo reportamos como una. De muchas maneras, en realidad informamos solo el 50 por ciento del volumen.

Creo que algunos de los intercambios recientemente se volvieron más honestos. Luego hay otras cosas como lavar volúmenes, hay otras cosas que son muy evidentes. Si nos fijamos en el gráfico de velas, cuando el precio se mueve de forma muy significativa, eso es un volumen muy bajo. Cuando el precio es estable, este volumen muy alto está lavándose y eso está mal. Eso es una indicación muy clara de lavado en el comercio. . Muchos intercambios han puesto requisitos para la inclusión de una moneda al equipo de proyecto que tienes que garantizar un cierto volumen de negociación. Lo que sucede es que la inclusión de equipo contratará a alguien, que ellos llaman un creador de mercado, que generarará toneladas de volumen. Y ellos básicamente crean 2 cuentas que en realidad comercializan contra la otra.  De esta manera el intercambio no lo está haciendo, sino el equipo del proyecto. Como parte del requisito de listado, piden al equipo de proyecto garantizar el volumen de negociación, cosa que nosotros no hacemos.

Nos esforzamos mucho para no ser número uno todo el tiempo, porque el ser número uno a veces crea otros problemas, especialmente con los organismos reguladores. A los reguladores les gusta hablar del número uno. Nos esforzamos mucho para no ser número uno todo el tiempo, pero otras personas están esforzándose mucho para aumentar sus volúmenes y ser el número uno.

También, si miras el análisis de tráfico, si miras la escala de sitios web diferentes con mono-tráfico, te dan una idea muy clara. Si ves los top 10 volúmenes de intercambios comerciales, muchos de ellos tienen el volumen de comercio similares o, a veces, incluso mayores volúmenes de comercio que nosotros, y solo el 10 por ciento del tráfico web.

Construyendo un imperio en menos de un año

CZ admite que la velocidad a la cual Binance se convirtió en el criptointercambio más grande del mundo en volumen lo sorprendió. También ahonda en los problemas provocados por la explosión de usuarios Binance:

CZ: Para ser honesto, no esperaba que ocurriera tan rápidamente. Pensé que nos llevaría unos 2-3 años sólidos llegar allí.. Teníamos muchos planes diferentes para hacer eso, pero ocurrió tan rápidamente que estaba realmente sorprendido.

Creo que nuestro sistema es, literalmente, más rápido que el de nuestros competidores, que también ayudó. Cuando se construye un sistema muy rápido, cuando se construye una carretera muy moderna, la gente conduce muy rápidamente. Creo que contribuyó a nuestro gran volumen. Y debido a que podemos sostener un volumen alto, la gente venía a nosotros. Es como un ciclo pasivo. Nuestro sistema estaba bastante bien, porque hemos construido uno muy rápido y de alta capacidad de la planta, pero hemos tenido muchos otros departamentos para ayudar al crecimiento. Especialmente en la asistencia al cliente.

Cuando creces desde cero a unos pocos millones de usuarios muy rápidamente, unos pocos millones hacen preguntas y necesitan ayuda. Desde una perspectiva de soporte al cliente, no tenemos un sistema de inteligencia artificial, por lo que todo está basado en humanos. Solo hemos contratado gente tan rápidamente, que pusieron mucho esfuerzo al principio, pero ahora por fin estamos poniéndonos a la altura. Hoy, estoy bastante seguro, ofrecemos uno de los mejores servicios en la industria, pero creo que todavía hay un montón de cosas que pueden crecer. Nuestra asistencia no es suficiente, ni siquiera cerca de lo suficientemente buena, diría yo. Todavía estamos luchando un poco en esa parte, pero estamos buscando llegar allí..

El poder de una ICO

Binance bajo del suelo a través de la línea ICO y también ofrece a los usuarios un descuento del 50% de los honorarios si utilizan tokens nativos BNB Binance. CZ dice que las ICO son una manera increíblemente poderosa para las empresas de recaudar capital:

CZ: Sí, cuando la gente tiene BNB en su cuenta y los utilizan para pagar sus honorarios, obtendrán un descuento de 50% hoy, y desde el principio. La ICO definitivamente nos ayudó mucho. No puedo expresar cuánto nos ha ayudado. Creo que probablemente nos ayudó en el orden de 10 a 200x. En primer lugar, la recaudación de dinero a través de la ICO era literalmente más de 100 veces más fácil que ir a través de las rondas tradicionales de las capitales de riesgo (VC). Pudimos recaudar dinero mucho más rápido y mucho más fácil.

Siempre me imagino en un universo paralelo, otra versión de mí mismo o alguien con antecedentes exactos, aspecto exacto, capacidades exactas recaudando dinero a través de la ronda de una capital de riesgo, serán dos años más lentos que nosotros. Y para ser honestos, no sería justo dos años más lento, no existirían porque estamos aquí ahora y cualquier empresa que fuera a hacerlo dos años más tarde no existirá.

La ICO nos ayudó de muchas maneras; nos dio la base inicial del usuario. Incluso antes de empezar, incluso antes de que lanzáramos nuestra plataforma, teníamos unos 25 000 usuarios registrados en la fase de la ICO. Nos dio un montón de popularidad y base de usuario inicial, que es extremadamente valioso. Además, teniendo la economía del token, las personas que han participado en nuestro ICO ahora son inversores, titulares de monedas y usuarios al mismo tiempo. Este es un fenómeno económico que jamás había existido antes. Antes, los usuarios pagaban por pagar o añadir valor al sistema, pero los accionistas que se daban cuenta del valor eran generalmente un montón de gente independiente, y ahora son los mismos.

Después de haber hecho la ICO yo mismo y habiendo visto muchas personas haciendo ICOs, personalmente creo que es una magnífica herramienta para tener y no desaparecerá. Hay muchas personas que lo utilizan para fines malos, pero eso es solo la gente mala, no es una mala herramienta.

Esto es parte de la razón por la cual Binance enumera una serie de ICO, identificando los proyectos más prometedores como sea posible:

CZ: Estamos aquí para promover una mayor adopción de ICO. Soy muy pro-ICO. Estamos ayudando a otros proyectos que hacen ICOs. Por supuesto, no todos los proyectos, estamos ayudando a los buenos proyectos. No siempre son malos jugadores, es solo mala gente.

Un nuevo hogar en Malta

Binance creó recientemente una nueva base en Malta y reveló a CT que han incorporado y configurado una cuenta de banco en Malta.

CZ: Ahora nos estamos incorporando en Malta y tenemos ya una cuenta bancaria, lo cual es muy importante Las cosas están yendo muy bien allí. También estamos en conversaciones con la bolsa de Malta, que es la tradicional bolsa de equidad, para algún tipo de colaboración. No puedo publicar los detalles todavía, pero creo que cierta cooperación será el resultado de eso. Las cosas están yendo muy bien allí.

CZ también considera que Malta está convertiéndose rápidamente en un centro de adopción de criptomonedas y desarrollo blockchain:

CZ: Creo que desde el 23 de marzo, que es el día en que realmente me anunció que íbamos a Malta, Malta se ha convertido ya en la isla blockchain. Se ha convertido en el principal lugar de trabajo, al menos uno de los principales lugares para empresas blockchain a las que ir. Hay literalmente una docena de empresas que ya se están estableciendo allí. El gobierno y los reguladores son muy acogedores, muy razonables, así que creo que ya es uno de los mejores lugares para establecerse.

Los sueños de un estado empoderado por blockchain

Si bien la idea del estado de alimentación blockchain suena atractiva, CZ dice que la logística de tal empeño es mucho más complicada de lo que parece:

CZ: Creo que definitivamente es posible, pero no es fácil. El establecimiento de un país no es una hazaña fácil. El establecimiento de una empresa es uno de los últimos. Hacer un nuevo país, y tener todos los asuntos exteriores es un montón de trabajo. Establecer sistemas jurídicos, el establecimiento de servicios comunitarios, los sistemas de servicios públicos, educación, hospitales, carreteras… son un montón de cosas. Creo que la mayoría de la gente, cuando piensa sobre el concepto, piensa en una vista muy idealista y simbólica. Cuando circulaba el rumor de que Binance o yo ya había comprado una isla, incluso Justin Sun de Tron me preguntó: "Oye, ¿es cierto?" Otro montón de gente muy famosa me preguntó. Esto muestra también que la gente se interesa seriamente y piensa en ello. Pero actualmente no tengo ningún plan para hacerlo, es demasiado trabajo.

¿Cuál es el siguiente paso para Binance?

El fundador CEO de Binance nos da una idea de lo que se avecina para el criptointercambio:

CZ: Ahora estamos trabajando en un intercambio descentralizado, nuestra Cadena Binance. Esa es una muy alta prioridad para nosotros. Es un gran proyecto y el trabajo va progresando. Estamos estableciendo un intercambio fiat-cripto en Malta y también en Uganda y, esperemos, en Asia. Estamos estableciendo intercambios de fiat. Eso está en curso. No sé exactamente cuándo van a ponerse en marcha, pero espero que este año.

Aparte de eso, solo estamos concluyendo todos nuestros servicios, mejorando nuestro servicio de ayuda, mejorando nuestro sistema y enlistando más monedas. Hemos reducido la lista de monedas deliberadamente por un tiempo, principalmente, para que otras personas se pongan al día, para que otros intercambios se pongan al día. Pero ahora creo que iremos y empujaremos de nuevo.

Reflexiones sobre Bitcoin y el cripto en 2018

Si bien él no haría ninguna predicción de precios, CZ cree que los criptomercados comenzarán a ser más estables en los meses y años venideros:

CZ: No acostumbro hacer predicciones porque cualquier predicción que yo haga será errónea. Pero mirando históricamente hemos gastado el 99 por ciento del tiempo ligeramente por debajo de su máximo histórico. Si miras al Bitcoin, hasta ahora, la máxima era de $20 000. Pero si miras 2 ó 3 años antes de eso, era como $1 000. Subió y bajó un poco, y luego se quedó allí.

Alcanzar un pico y bajarlo es totalmente normal en el mercado. El mercado siempre reacciona exageradamente. No creo que debemos tener mucho cuidado en la campaña a la cima. Pero si ves lo que está estabilizado, ahora el precio del Bitcoin es mucho que hace un año, ¿verdad?

Si miras un año, en lugar de comparar siempre al máximo… no vas a crear una nueva altura cada día. El precio del Bitcoin no va a estar linealmente hacia arriba. Así no es como funcionan los mercados. Los mercados siempre exageran. Yo me siento muy a gusto con el precio del Bitcoin. Si estuviera haciendo predicciones, yo diría que seguirá aumentando en un cien por ciento anual para los próximos años.

  • Síguenos en: