Según HelpMyCash, las entidades fintech aún no ofrecen un amplio catálogo de productos que sí ofrecen los bancos

Desde España, la empresa de comparación financiera HelpMyCash.com afirmó que las entidades fintech aún no ofrecen un amplio catálogo de productos que sí ofrecen los bancos. Así lo informó a través de un comunicado al que tuvo acceso Cointelegraph en Español, el 30 de abril.

Según comentaron desde HelpMyCash, que los bancos están cambiando su modelo de negocio no es ninguna novedad. La aparición de las fintech, junto con el cada vez más amplio abanico de posibilidades que encontramos en el mercado financiero actual, hace que la banca tradicional tenga que renovarse. Este sector, hasta ahora cerrado, se ha visto obligado a invertir gran cantidad de dinero en su transformación digital para evitar una fuga de clientes existentes y, además, captar a nuevos. Es así, que desde el comparador financiero de HelpMyCash.com explicaron las principales ventajas y desventajas de la banca móvil surgida de esta transformación digital.

Los smartphones han propiciado la aparición de la banca móvil que ofertan tanto las entidades tradicionales como la banca fintech. “El usuario, cada vez más digital, reclama productos prácticos, transparentes y de bajo coste. Si a esto le sumamos que durante la última década han desaparecido al menos 20.000 oficinas bancarias, según datos del banco de España, se hace necesario ofertar un producto bancario acorde a las nuevas circunstancias”, remarcó el comunicado.

Por otra parte, señalaron que abrir una cuenta online en tan solo unos minutos a través de una videollamada y sin necesidad de enviar documentación es posible en entidades como Abanca, BBVA o N26 entre otras. Consultar los  últimos movimientos, pagar un recibo, realizar una transferencia o hacer una consulta a cualquier hora y desde el sofá de casa, también son opciones.

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Además hay cuentas sin comisiones y sin apenas requisitos con las que se pueden ahorrar hasta 200 euros anuales. Tarjetas de débito asociadas a la cuenta sin coste adicional o la posibilidad de contratar productos adicionales a través del smartphone son algunas de las principales ventajas que ofrece la banca móvil.

“Las fintech han encontrado un punto en el que nuestro banco de toda la vida todavía no es competente; los pagos en otras monedas. Utilizar nuestra tarjeta en el extranjero, tanto para retirar efectivo como para abonar nuestras compras, nos saldrá siempre más rentable si lo hacemos con un banco fintech y con las transferencias internacionales ocurre lo mismo”, destacaron en el documento de HelpMyCash.

Sin embargo, afirmaron también que las entidades fintech aún no ofrecen un amplio catálogo de productos como préstamos, hipotecas o depósitos bancarios como para convertirse en el banco principal, pero sí en una buena opción a tener en cuenta para obtener ventajas extra a la hora de viajar o tener una cuenta adicional.

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Desventajas de la banca móvil

Otra conclusión es que, para poder disfrutar de todas las ventajas que ofrece la banca móvil es imprescindible disponer de un smartphone y de conexión a Internet, algo de lo que no gozan el 100 por ciento de los españoles. Además, para quienes siguen prefiriendo el trato de personalizado, la banca móvil no termina de convencer.

Disponer de una aplicación bancaria con buena navegabilidad, entendible y con toda la información necesaria es básico. Si el cliente no dispone de una oficina a la que poder acudir en caso de duda o consulta, la comunicación por parte de la entidad debe ser suficiente a través de su app, redes sociales, página web o chat interno.

“En los planes estratégicos de los bancos aparece como principal punto la digitalización algo que a la larga les está saliendo rentable. Algunas entidades han comprobado cómo los usuarios digitales se vinculan más que los clientes de oficina. Contratar nuevos productos y comparar es más fácil que nunca”, detalló el documento.

“Asimismo, en la última década han cerrado al menos 20.000 oficinas bancarias según datos de Banco de España. Esto hace que los bancos ahorren en infraestructuras y personal de oficina lo que les permite invertir lo ahorrado en la digitalización y poder competir con las fintech. Por otro lado, los usuarios ahorran costes y tiempo al no tener que pagar comisiones por mantenimiento o administración de la cuenta o no tener la necesidad de desplazarse hasta una oficina para hacer una duda o consulta”, concluyeron desde HelpMyCash.

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