El critpoexchange ruso Livecoin ha anunciado su cierre después de detener abruptamente sus operaciones a finales de diciembre de 2020.

Según la página principal de Livecoin, el exchange no puede continuar sus operaciones debido a los daños financieros y técnicos causados por un supuesto ataque a sus servidores a finales de 2020. Livecoin anunció el cierre el 16 de enero en Twitter, enlazando con su nuevo dominio "Livecoin.news". El anterior dominio de Livecoin, Livecoin.net, no está disponible al momento de esta edición.

Livecoin dijo que está buscando "pagarles los fondos restantes" a sus clientes, pidiéndoles a los usuarios que se pongan en contacto con el exchange por correo electrónico para completar la verificación. Para iniciar el procedimiento, los usuarios de Livecoin deben enviar sus nombres de usuario y la fecha de registro en la plataforma.

El exchange prometió dar instrucciones detalladas en una respuesta, señalando que se aceptarán solicitudes de reembolso hasta el 17 de marzo de 2021. "Después de esta fecha no se aceptarán nuevas solicitudes", dijo Livecoin. El exchange no especificó cuándo Livecoin espera reembolsarles a sus clientes.

Livecoin también les advirtió a sus usuarios sobre los grupos de chat no oficiales de Livecoin que pueden estar difundiendo información falsa y tratando de estafar a los usuarios. "Participando en estos grupos se corre un alto riesgo, porque nosotros [no tenemos ningún] grupo", escribió Livecoin, afirmando que su sitio web es la única fuente de información oficial. La compañía también dijo que hay una investigación en curso.

Livecoin no respondió inmediatamente a la solicitud de comentarios de Cointelegraph.

Como se informó anteriormente, Livecoin detuvo las operaciones el 24 de diciembre, alegando que el exchange sufrió un "ataque cuidadosamente planeado" que le hizo perder el control de todos sus servidores.

En el marco del incidente, los hackers consiguieron apoderarse de la infraestructura de Livecoin y modificar los precios del exchange a valores anormalmente altos. Como tal, Livecoin supuestamente operó con Bitcoin (BTC) a más de $300,000, mientras que su precio de mercado era de alrededor de $24,000 en ese momento. Algunos usuarios sugirieron posteriormente que el "hackeo" de Livecoin podría haber sido una estafa de salida.

Aunque Livecoin insta a sus usuarios a mantenerse alejados de los canales mediáticos, sus supuestos clientes están luchando por recuperar sus fondos utilizando el grupo no oficial de Livecoin de Telegram. Algunos usuarios denunciados especularon que el último anuncio de Livecoin podría haber sido hecho por hackers, mientras que otros presentaron denuncias ante las autoridades locales.

Algunos usuarios se han negado a enviarles sus datos personales a Livecoin por motivos de privacidad. Un presunto usuario del exchange proporcionó una lista de datos supuestamente requeridos por el procedimiento de reembolso de Livecoin que incluía escaneos de pasaportes, información sobre la residencia, selectos de alta resolución, datos sobre la primera transacción en el exchange, dispositivos utilizados en la plataforma, así como un vídeo del retiro de la primera transacción entrante.

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