El año 2024 apenas comienza y ya es posible identificar algunas innovaciones, especialmente en el mercado financiero, que se destacarán el año siguiente. Las tendencias apuntan a cambios significativos impulsados por la digitalización y la adopción masiva de tecnologías emergentes.
Prestar atención a las herramientas destacadas permite acelerar la toma de decisiones, optimizar las operaciones y anticipar nuevos desarrollos, sosteniendo la competitividad del segmento. Analista explica las principales herramientas y sus aplicaciones en el día a día del sector financiero:
Inteligencia artificial
La Inteligencia Artificial (IA) está presente en el sector financiero desde los años 80, pero se espera que gane más protagonismo en 2024. Se están utilizando sistemas autónomos e inteligentes para mejorar la experiencia del inversor y predecir las tendencias del mercado, ofreciendo un servicio más eficiente y recomendaciones personalizadas. Además, la capacidad de la IA para analizar patrones de transacciones, datos biométricos y contratos inteligentes sigue contribuyendo significativamente a la seguridad del sistema.
“La IA ya es muy conocida, pero el Machine Learning y el procesamiento del lenguaje natural le han hecho hacerse un hueco en el sector. Uno de sus principales beneficios es que, a través del análisis profundo de la información y la personalización, se vuelve más fácil satisfacer al cliente y aumentar su retención en el mercado financiero. También nos permite prever una disminución en el número de fraudes, ya que la tecnología es cada vez más capaz de identificar estas infracciones”, explica Víctor Tavares, fundador y CTO de Aarin, un centro tecnológico especializado en Pix y finanzas integradas.
Metaverso
Al parecer, otra tecnología que ganará protagonismo es el metaverso, una evolución de las realidades virtuales que promete redefinir las interacciones comerciales. El próximo año se espera una expansión significativa de esta tecnología, permitiendo transacciones financieras basadas en activos digitales, como los NFT (tokens no fungibles). Además, las monedas digitales como Decentraland (MANA) y Enjin Coin (ENJ) ya están integradas en el Metaverso, lo que indica un nuevo paradigma para las inversiones y experiencias financieras en línea.
El Real Digital (Drex)
El mercado financiero brasileño entrará en una nueva era con la implementación del Real Digital (Drex), una moneda digital del banco central (CBDC). El acrónimo hace referencia a una versión digital de la moneda de cada país, siendo Drex la moneda brasileña. China y Estados Unidos ya han adoptado esta tecnología y se espera que Brasil se una pronto a esta lista. A diferencia del dinero convencional, su uso requiere una billetera digital.
“Drex brindará una mayor inclusión financiera, costos de transacción reducidos y pagos eficientes, integrándose con la tecnología blockchain para garantizar la seguridad. Además, es un método mucho más sostenible que el papel moneda”, afirma Ticiana Amorim, cofundadora y directora ejecutiva de Aarin.
Tecnología 5G
La expansión del 5G tendrá un impacto significativo en el mercado financiero. La velocidad y eficiencia de esta nueva generación de redes móviles permiten agilidad en la liberación de crédito, seguridad en las transacciones y una mejor experiencia del cliente.
PIX automático
Otro avance importante es Pix Automatic, una extensión del popular sistema de pago instantáneo Pix. Programado para octubre de 2024, permitirá el pago automático de facturas recurrentes, como las de electricidad y agua, aportando comodidad a los consumidores y eficiencia a las empresas.
La especialista Ticiana Amorim explica que la tecnología es similar al conocido débito automático, en el que el usuario permitirá a los consumidores autorizar por adelantado pagos periódicos de débito a sus respectivas cuentas bancarias.
"Es interesante para empresas y consumidores, donde el pago es fácil y la posibilidad de reducir los impagos es reducida", concluye.
Aclaración: La información y/u opiniones emitidas en este artículo no representan necesariamente los puntos de vista o la línea editorial de Cointelegraph. La información aquí expuesta no debe ser tomada como consejo financiero o recomendación de inversión. Toda inversión y movimiento comercial implican riesgos y es responsabilidad de cada persona hacer su debida investigación antes de tomar una decisión de inversión.