Los exchanges de criptomonedas, como Gemini, Binance y Coinbase, cuentan con algunos de los empleados menos felices del sector, según datos de Glassdoor, aunque algunos sostienen que los resultados pueden estar sesgados.

Un gráfico de cuadrantes elaborado por la empresa de contratación tecnológica TrueUp -que se entiende que ha recopilado datos de la plataforma de revisión de empleos Glassdoor- trazó un mapa de cómo las empresas de criptomonedas se comparan en cuanto a la felicidad de los empleados frente al crecimiento.

En el gráfico de cuadrantes de TrueUp se colocaron 27 de las empresas de criptomonedas más valiosas.

Gráfico que muestra las empresas de criptomonedas más felices, las menos felices y las de crecimiento más rápido y más lento. Fuente: TrueUp

El gráfico muestra que el difunto prestamista de criptomonedas Celsius, el exchange de criptomonedas Gemini y la empresa de comercio de criptomonedas Amber Group tienen los empleados menos felices, según los datos recogidos de 80, 139 y 42 opiniones, respectivamente.

Binance y Coinbase también aparecen en la parte izquierda del gráfico; sus respectivos listados de Glassdoor muestran un total de 1,257 reseñas.

Glassdoor no tiene una métrica de la felicidad, pero sí mide si el crítico recomendaría la empresa a un amigo, si aprueban al CEO bajo el que trabajaron y si el crítico tenía una perspectiva positiva de la empresa.

Binance atribuye la puntuación a sus valores "duros"

En declaraciones a Cointelegraph, un portavoz de Binance explicó que la firma busca contratar candidatos "que puedan prosperar en un entorno verdaderamente de alto rendimiento", además de estar "obsesivamente centrados en trabajar en pos de nuestros usuarios".

Explicó que no todos los empleados de Binance están hechos para ser "duros", que es uno de los valores fundamentales de la empresa:

“También significa que a veces, tenemos algunos que no son capaces de prosperar en este entorno único y brutalmente rápido, y tenemos que aceptar algunas críticas negativas como resultado.”

"Los comentarios negativos nos permiten abordar los problemas, y estamos constantemente trabajando para mejorar la experiencia de nuestros empleados", agregó el portavoz de Binance.

Resumen de Glassdoor sobre Binance. Fuente: Glassdoor

Cointelegraph también se comunicó con Coinbase, MoonPay, Bitpanda y 21Shares para obtener comentarios sobre la situación, pero no recibió respuesta antes de la publicación. Gemini declinó hacer comentarios.

Preocupaciones de Glassdoor

Las reseñas de Glassdoor son información enviada por los usuarios y autoinformada. En 2017, los reclutadores plantearon preocupaciones sobre la legitimidad de los datos de Glassdoor, sugiriendo que las reseñas pueden ser fácilmente falsificadas o manipuladas.

Sin embargo, Glassdoor afirma que cada reseña pasa por un "proceso de moderación" antes de ser aprobada para su publicación en su sitio web.

Neil Dundon, fundador de Crypto Recruit, dijo a Cointelegraph que aunque los datos de Glassdoor son "especulativos", parece que los empleados que "construyen infraestructuras" están más satisfechos que los que trabajan en exchanges:

“Los empleados más tristes pueden no estar tan satisfechos dado que están trabajando en un entorno más especulativo / de exchange, mientras que el lado derecho en realidad está construyendo infraestructura para blockchain, por lo que estos empleados pueden sentir que tienen más propósito en su trabajo.”

Dundon sugirió que los despidos masivos de personal en empresas de primer nivel probablemente hayan influido en las cifras.

"Sin embargo, en el sector en general, es difícil sentirse feliz en el trabajo cuando hay una inseguridad subyacente entre los empleados con todos los despidos que se han producido en el último año", dijo.

El lado positivo, según Dundon, es que "lo peor" puede haber quedado atrás.

Por otro lado, el gráfico de TrueUp sugiere que los trabajadores "más felices" de la industria provenían de Ava Labs, el equipo detrás de la blockchain Avalanche; el proveedor de exchange de criptomonedas y monederos Blockchain.com; y Fireblocks, un custodio institucional de activos digitales.

Los datos de Glassdoor también muestran que Alex Mashinsky, fundador y ex CEO de la plataforma de préstamos de criptomonedas Celsius, ahora en quiebra, era uno de los CEO menos apreciados del sector, ya que sólo el 27% de los empleados pasados y presentes de Celsius lo "aprobaban".

Brian Armstrong y Changpeng "CZ" Zhao, CEO de Coinbase y Binance, respectivamente, tienen unos índices de aprobación del 69% y el 65%, por debajo de la media de los CEO del sector tecnológico.

Aclaración: La información y/u opiniones emitidas en este artículo no representan necesariamente los puntos de vista o la línea editorial de Cointelegraph. La información aquí expuesta no debe ser tomada como consejo financiero o recomendación de inversión. Toda inversión y movimiento comercial implican riesgos y es responsabilidad de cada persona hacer su debida investigación antes de tomar una decisión de inversión

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