Las alarmas siguen encendidas ante Worldcoin en diferentes países del mundo, frente a la incertidumbre que genera el manejo de la información de los miles de personas que han escaneado su iris. Chile no está exento de esto y este pasado 29 de agosto, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) anunció a través de su cuenta en X, que presentó una denuncia en contra de Worldcoin.
🔴Director Nacional, Andrés Herrera, presentó una denuncia infraccionaria en contra de Worldcoin, operada en el país por la empresa “Grupo Optimistic SpA” y sobre la que recibimos una serie de reclamos y alertas de las y los consumidores. Acá, el DN nos cuenta más👇 pic.twitter.com/JDxDi8xZXY
— SERNAC (@SERNAC) August 29, 2024
La acusación fue realizada por el Director Nacional, Andrés Herrera, quien presentó una denuncia infraccionaria en contra de Worldcoin, operada en el país por la empresa “Grupo Optimistic SpA” y sobre la que asegura han recibido una serie de reclamos y alertas de los consumidores.
“Hemos detectado un conjunto de infracciones que ha incurrido esta empresa tratándose particularmente de información tan sensible como es la captación del rostro y del iris, de consumidores muchos de ellos menores de edad”, declaró en el video publicado en las redes sociales.
La máxima autoridad del SERNAC agregó que está faltando claramente información adecuada y oportuna de parte de la empresa respecto de cuál es el tratamiento que hace con los datos biométricos de miles de personas, de cómo se tratan y cómo se conservan.
“También es muy grave la circunstancia de que se haya captado información del iris del rostro de menores de edad sin un consentimiento adecuado, sin ellos estar en condiciones de poder hacerlo. Todo esto redunda en una falta de profesionalidad de esta empresa, que en otras latitudes del mundo sus operaciones han sido suspendidas”, agregó Herrera.
Durante el video donde se hizo pública la denuncia, el Director del SERNAC planteó que se trata de una situación “particularmente grave” porque actualmente el país dispone de una normativa actualizada de protección de datos personales con estándares muy altos, modernizada a través del Congreso Nacional.
“Recordemos que el SERNAC dispone de facultades en materia de tratamiento de datos personales y en este caso se da una relación de consumo y una contraprestación de los consumidores que está dada fundamentalmente por la entrega de sus datos personales a una empresa que no sabemos de qué manera la custodia, garantiza su integridad y ni de qué manera la trata”, concluyó el director de la institución.
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