El principal proveedor de servicios de pago en criptomonedas, BitPay, ha confirmado que su servicio sufrió una interrupción temporal de los pagos de Bitcoin (BTC) el 22 de diciembre.

Los pagos de Bitcoin estuvieron brevemente no disponibles durante casi 3.5 horas en BitPay, ya que la compañía estaba trabajando para solucionar los problemas de las transacciones, el soporte de BitPay tuiteó el 22 de diciembre. De acuerdo con la información, el servicio fue restaurado a las 4:25 PM EST.

Múltiples usuarios se quejaron del problema

Antes de la notificación oficial de BitPay sobre los problemas de pago de BTC, varios usuarios han informado de que el servicio no estaba disponible. Algunos usuarios de Bitpay en Twitter sugirieron que la plataforma ha deshabilitado los pagos con Bitcoin para todos los comercios, señalando que el servicio no estaba disponible en varios comercios.

Otro usuario de Twitter señaló la capacidad de BitPay para transferir datos de la API como uno de los principales beneficios del servicio, al tiempo que criticó la interrupción:

"Me encanta su API de servicio de datos pero ustedes tienen que arreglar su mi*rda. Tirar bitpay e instalar btcpayserver, es vergonzoso que un servicio llamado 'bitcoinaverage' ni siquiera pueda aceptar Bitcoin como pago".

La noticia llega después de que BitPay haya implementado soporte para tres nuevas stablecoins: USD Coin (USDC), Gemini Dollar (GUSD) y Token Paxos Standard (PAX) el 10 de diciembre. Como se informó, los nuevos listados elevaron el número total de criptomonedas soportadas por BitPay a seis, junto con Bitcoin, Bitcoin Cash (BCH) y Ether (ETH).

Creciente controversia sobre BitPay

En diciembre de 2019, más de 30,000 comerciantes de todo el mundo utilizaban al parecer el servicio de BitPay, según la empresa. A pesar de un masivo mercado bajista en los criptomercados en 2018, BitPay supuestamente vio algún crecimiento durante ese año, con la compañía reportando mil millones de dólares en transacciones en 2018.

Fundada en 2011 en Atlanta, Georgia, BitPay ha sido a menudo calificada como "controversial". Como previamente informó Cointelegraph, BitPay tenía una reputación bastante dudosa en los últimos años ya que estaba involucrada en la promoción de Bitcoin Cash como una opción más atractiva que el propio Bitcoin, junto con el soporte y las cuestiones técnicas que supuestamente resultaron en la pérdida de varios clientes importantes.

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