Los protocolos de finanzas descentralizadas (DeFi) están abandonando los servidores públicos de Discord, argumentando que la plataforma se ha convertido más en una carga que en un centro comunitario.
El cambio llamó la atención el miércoles después de que el protocolo de préstamos DeFi Morpho anunciara que había cambiado su servidor público de Discord a modo de solo lectura, dirigiendo a los usuarios a canales de soporte alternativos. La medida refleja la creciente preocupación de que Discord se haya convertido en un terreno de caza favorito para los estafadores que van tras usuarios de criptomonedas.
La preocupación no se limita a Morpho. El fundador pseudónimo de la plataforma de datos DeFi DefiLlama, 0xngmi, afirmó que han estado reduciendo discretamente su dependencia de Discord, favoreciendo herramientas de comunicación más controladas.
Varios desarrolladores afirman que el objetivo es alejarse de las salas de chat siempre activas y pasar a sistemas de soporte estructurados diseñados para proteger a los usuarios en lugar de maximizar la participación.
Por qué los equipos de DeFi están dejando Discord
Una de las principales cuestiones citadas por los desarrolladores y los proveedores de datos es que Discord se ha vuelto casi imposible de proteger, y el phishing sigue siendo un problema fundamental.
El cofundador de Morpho, Merlin Egalite, afirmó que alejarse de Discord "no fue una decisión fácil", pero añadió que los usuarios estaban siendo víctimas de phishing mientras buscaban ayuda, a pesar de la intensa supervisión y las medidas de seguridad.
Morpho afirmó que el protocolo había estado probando herramientas como Intercom, que, según Egalite, facilitaban la asistencia gracias a sus funciones, como la gestión de tickets y las respuestas de IA.
0xngmi planteó preocupaciones similares. En una publicación, el fundador de DefiLlama afirmó que su plataforma había pasado a ofrecer asistencia en directo a través de chat y tickets por correo electrónico, argumentando que Discord hace imposible proteger a los usuarios.
"Incluso si se expulsa a los estafadores al instante, siguen enviando mensajes directos a los usuarios para estafarlos", afirmó.
Los líderes de la comunidad se unen para abandonar Discord
Operadores del sector y miembros de la comunidad también han opinado sobre el tema. Richard Rodairos, socio de talento de Dragonfly, afirmó que los servidores públicos de Discord se han convertido en "una de las superficies de señal más bajas del espacio".
Argumentó que los usuarios y los creadores se beneficiarían más de una documentación clara, un soporte asíncrono y unas comunicaciones fiables. "Eliminemos la mayoría de los canales de Discord en el ámbito de las criptomonedas. A largo plazo, sería beneficioso para el sector", escribió Rodairos.
El fundador de Aavechan Initiative, Marc Zeller, dijo que Discord está "lleno de estafadores" y añadió que los usuarios que hacen preguntas suelen ser blanco de administradores falsos. Calificó la decisión de Morpho como positiva e instó a Aave Labs a considerar la posibilidad de alejarse de la red social.
El cofundador de Nifty Gateway, Duncan Cock Foster, compartió que moderar Discord era la peor parte de dirigir su antigua empresa y suponía un gran desgaste para su salud mental. Calificó la decisión de Morpho de "inteligente".
No todo el mundo quiere dejar atrás Discord
Si bien algunos están convencidos de que las ventajas de Discord son limitadas, otros miembros de la comunidad argumentaron que abandonar Discord supone un riesgo para una de las características más definitorias del sector: la colaboración abierta entre pares.
El usuario de X Llamaonthebrink dijo que uno de los principales atractivos de DeFi era la posibilidad de "entrar en el Discord de un proyecto" para compartir experiencias, aportar comentarios y seguir los debates sobre el desarrollo. El miembro de la comunidad expresó su esperanza de que la salida de Discord no se convirtiera en una tendencia.
Otros dicen que el problema radica en la ejecución y no en la plataforma en sí. El usuario X nft_dreww argumentó que todas las plataformas atraen a estafadores y que los servidores de Discord bien gestionados y con la seguridad adecuada pueden seguir siendo seguros y dinámicos.
El usuario de X Walter_Su11ivan expresó una opinión similar y afirmó que renunciar a Discord era un problema relacionado con las habilidades de la plataforma, ya que muchos proyectos seguían funcionando con comunidades saludables y bien moderadas.
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