Los consumidores europeos han mostrado un interés mínimo en adoptar una moneda digital del banco central (CBDC) lo que preocupa al Banco Central Europeo (BCE) en sus preparativos para la posible introducción del euro digital.

Un documento de trabajo del BCE titulado “Actitud de los consumidores ante una moneda digital del banco central”, en el que se encuestó a unos 19.000 ciudadanos de 11 países de la eurozona, pone de manifiesto los importantes problemas de comunicación que disuaden a los hogares europeos de adoptar el euro digital. 

Cuando se les pidió que distribuyeran hipotéticamente 10.000 euros (unos 10.800 dólares) entre diversos activos, los europeos asignaron sólo una pequeña parte al euro digital, lo que apenas afectó a los activos líquidos tradicionales como el efectivo, las cuentas corrientes o las cuentas de ahorro.

Razones para no adoptar el euro digital en los pagos al por menor. Fuente: European Central Bank

Según el documento de trabajo del BCE del 12 de marzo, los europeos tienen una fuerte preferencia por los métodos de pago existentes y no ven ningún beneficio real en un nuevo tipo de sistema de pago en medio de miríadas de alternativas offline y online:

“Esta conclusión también sugiere que convencer a algunos usuarios del valor añadido de una CBDC podría suponer un reto para los responsables políticos, y sin duda será necesario seguir investigando en este ámbito.”

El estudio sugería que, aunque un euro digital podría introducirse con un trastorno mínimo para la estabilidad financiera, su adopción se enfrenta a importantes obstáculos debido a los hábitos de los consumidores. 

Además, subrayaba la importancia de una comunicación específica para abordar la persistente reticencia de los consumidores hacia el euro digital.

Comprobaciones de atención realizadas a encuestados europeos. Fuente: ECB

El documento del BCE concluía que los consumidores europeos eran receptivos a la educación y formación basadas en vídeos y que educar a las masas con información en vídeo relacionada con la CBDC podría contribuir a la adopción generalizada del euro digital:

“Encontramos pruebas de que los consumidores a los que se muestra un vídeo breve que proporciona una comunicación concisa y clara sobre las características clave del euro digital son sustancialmente más propensos a actualizar sus creencias sobre esta nueva forma de pago, lo que, a su vez, aumenta su probabilidad inmediata de adoptarla en comparación con un grupo de control no tratado.”

La publicación del estudio se produce cuando los legisladores estadounidenses intensifican su oposición a las CBDC. Hablando en la audiencia del Comité de Servicios Financieros de la Cámara el 11 de marzo, el representante Tom Emmer dijo que el Congreso debería "priorizar la legislación pro-stablecoin junto con la legislación anti-CBDC."

Emmer habla durante la audiencia del Comité de Servicios Financieros de la Cámara sobre CBDC. Fuente: emmer.house.gov

Emmer dijo que "la tecnología de CBDC es intrínsecamente antiestadounidense" y no se debería permitir que funcionarios no elegidos la emitan. Emmer también reintrodujo la ley CBDC Anti-Surveillance State Act, que impediría a futuras administraciones estadounidenses lanzar alguna CBDC.

Por su parte, el CEO de Deutsche Börse, Stephan Leithner, pidió recientemente la creación de un euro digital permanente, entre otras reformas, para reforzar la autonomía financiera de la región.

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