La presidenta de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de Estados Unidos, Jessica Rosenworcel, propuso el 31 de enero considerar ilegales las llamadas con voces generadas por inteligencia artificial (IA), sujetas a las normas y sanciones previstas en la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (TCPA).
El anuncio se produce después de que un mensaje falso generado mediante IA imitara la voz del presidente de EE.UU., Joe Biden, y desaconsejara a los residentes de New Hampshire votar en las elecciones primarias del estado.
Los mensajes automatizados con la voz de Biden se generaron para interponerse en las elecciones presidenciales de 2024, pero la oficina del fiscal general del estado denunció las llamadas como desinformación.
La propuesta de Rosenworcel pretende prohibir las robocalls en virtud de la TCPA, una ley de 1991 que regula las llamadas políticas y de marketing automatizadas realizadas sin el consentimiento del receptor. El principal objetivo de la TCPA es proteger a los consumidores de comunicaciones no deseadas e intrusivas, como las llamadas de telemarketing no solicitadas y los mensajes automatizados.
Today we announced a proposal to make AI-voice generated robocalls illegal – giving State AGs new tools to crack down on voice cloning scams and protect consumers. https://t.co/OfJUZR0HrG
— The FCC (@FCC) January 31, 2024
Hoy hemos anunciado una propuesta para que las llamadas automáticas generadas por IA sean ilegales, dando a los fiscales generales nuevas herramientas para acabar con las estafas de clonación de voz y proteger a los consumidores. https://t.co/OfJUZR0HrG
El aumento de estas llamadas se ha disparado en los últimos años; la tecnología ahora es capaz de engañar a los consumidores imitando las voces de celebridades, figuras políticas e incluso miembros de la familia.
Con la aplicación de esta propuesta, la FCC dotará a los fiscales generales de todo el país de recursos adicionales para ir tras los responsables de estas llamadas maliciosas y aplicar las consecuencias legales.
En noviembre de 2023, la FCC inició una notificación de investigación para recabar información sobre el tratamiento de las llamadas robadas ilegales y la posible implicación de la IA. La agencia preguntó sobre el papel de la IA en las estafas, la imitación de voces familiares y si debería regularse en virtud de la TCPA. Además, la FCC quería saber cómo se puede utilizar la IA de forma positiva, por ejemplo para reconocer y evitar las llamadas automáticas ilegales.
El 29 de enero, tres meses después de la orden ejecutiva de Biden sobre IA, la Casa Blanca publicó un documento informativo con sus principales medidas al respecto. El documento informativo señalaba "progresos sustanciales" en el mandato del presidente de "proteger a los estadounidenses de los riesgos potenciales de los sistemas de IA".
Los deepfakes han aumentado la preocupación por los contenidos generados por IA, y el Foro Económico Mundial destaca los resultados adversos de las tecnologías de IA en su 19º Informe sobre Riesgos Mundiales. El Servicio Canadiense de Inteligencia de Seguridad -la principal agencia nacional de inteligencia de Canadá- también ha expresado su preocupación por las campañas de desinformación realizadas en Internet mediante deepfakes de IA.
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