La empresa matriz de Facebook, Meta, ha negado las afirmaciones de que más de la mitad de los anuncios de criptomonedas en Facebook son estafas, argumentando que los datos no están actualizados y que desde entonces ha tomado medidas para abordar el problema.
Como parte de su demanda de 2022, la Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC) afirmó en una reciente presentación ante un tribunal federal que el 58% de los criptoanuncios que revisó en Facebook son estafas.
En una declaración a Cointelegraph, un portavoz de Meta dijo que los datos de la declaración de demanda de la ACCC se basan en información antigua de 2018 y provienen de un “conjunto de datos limitado”, y que otros métodos de contacto siguen siendo la principal forma en que las personas son estafadas.
El portavoz argumentó que es poco probable que los “datos de la ACCC sean una representación exacta de nuestra plataforma en la actualidad”.
“El análisis preliminar al que se hace referencia es una alegación en la demanda de la ACCC y se refiere a un estudio interno histórico de 2018 de una pequeña muestra de anuncios. Meta está defendiendo la reclamación de la ACCC y responderá a la alegación a su debido tiempo”, dijo el portavoz.
“Los estafadores utilizan todas las plataformas a su disposición y se adaptan constantemente para evadir la aplicación de la ley. Meta no quiere estafas en sus plataformas, y seguiremos trabajando sin descanso para evitarlas y proteger a nuestros usuarios.”
La ACCC afirma que identificó 600 anuncios durante su investigación, y desde “al menos enero de 2018”, Meta ha sido consciente de que muchos de los anuncios de criptomonedas en Facebook han utilizado prácticas promocionales engañosas.
También alegó que Meta retira anuncios individuales una vez que se reciben quejas y prohíbe las cuentas asociadas; sin embargo, continúa obteniendo ingresos de anuncios similares.
Sin embargo, Meta sostiene que ha estado haciendo más para frenar los anuncios fraudulentos.
Según Meta, ha utilizado revisiones manuales, tecnología automatizada, ha optado por el Código Australiano de Estafas Online (AOSC) y también ha actualizado las directrices para garantizar que los anunciantes publican contenido legítimo.
“Actualmente utilizamos, y seguimos explorando, diversos métodos, como nuevas técnicas de aprendizaje automático, para identificar contenidos y cuentas que infringen nuestra política”, declaró el portavoz de Meta.
Meta afirma que eliminó 631 millones de cuentas falsas y 436 millones de contenidos spam de Facebook en el primer trimestre de 2024, y que el 99.4% de las cuentas falsas y el 98.2% de los contenidos spam fueron intervenidos antes de que los usuarios los denunciaran.
Varias celebridades han emprendido acciones legales por lo que consideran inacción de Meta en relación con las criptomonedas y las estafas relacionadas que utilizan su imagen.
El multimillonario magnate minero australiano Andrew Forrest presentó una demanda civil contra Meta en el Tribunal del Distrito Norte de California en junio de 2022, alegando que “la interfaz de publicidad de Facebook materialmente ayudó a los estafadores a desarrollar” anuncios.
Divya Das y Kim Bildsøe Lassen, presentadoras de populares programas de televisión daneses, denunciaron a Meta a la policía en abril tras descubrir que sus imágenes se habían utilizado en miles de anuncios de Facebook sin su conocimiento.
Cuatro víctimas de estafas en Japón también emprendieron acciones legales en abril tras ser engañadas por anuncios de inversión en línea que utilizaban imágenes de famosos para atraer gente.
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