PayPal está demandando a la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) por exigir a la empresa que haga revelaciones "engañosas y confusas" sobre sus tarifas.

El gigante de pagos digitales presentó una demanda contra la CFPB el 11 de diciembre, argumentando que la agencia ha ignorado las diferencias críticas entre billeteras digitales y productos prepagos como las tarjetas de débito prepagas (GPR).

CFPB hace que PayPal proporcione revelaciones sobre tarifas que no cobra, dice la demanda

Según una presentación judicial del 11 de diciembre vista por Cointelegraph, la CFPB exige que las billeteras digitales y las tarjetas GPR se regulen de la misma manera, lo que supuestamente resultó en un régimen normativo "fundamentalmente inadecuado" para las billeteras digitales de PayPal.

Específicamente, la demanda se refiere a una nueva regla de la CFPB conocida como "Cuentas prepagas bajo la Ley de transferencia electrónica de fondos (Regulación E) y la Ley de la verdad en los préstamos (Regulación Z)". Adoptada en abril de 2019, la norma presuntamente requiere que PayPal haga revelaciones sobre tarifas que la compañía no cobra, así como tergiversar las tarifas reales pagadas por la mayoría de los clientes, dijo la firma.

La estructura simplificada de tarifas requiere que PayPal solo incluya la tarifa más alta posible

Básicamente, la norma de la CFPB requiere que PayPal simplifique su detalle de tarifas que "socavan los propio detalles de PayPal" y prohíbe a la empresa proporcionar "la información que ayudaría a los consumidores a tomar una decisión informada".

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Como parte de la norma, PayPal supuestamente tiene que revelar la tarifa más alta posible en el peor de los casos para cada categoría de tarifa requerida, "incluso si la tarifa rara vez se incurriría". PayPal escribió en la solicitud:

"La Norma exige que los clientes reciban, y en realidad vean, divulgaciones de tarifas de 'forma simple'. Los requisitos para esta divulgación en forma abreviada son extremadamente prescriptivos y rígidos. Ciertas categorías de tarifas deben colocarse en posiciones específicas y presentarse en ciertos tamaños de fuente [...] La Norma prohíbe además que PayPal incluya frases explicativas dentro del cuadro de divulgación para describir la naturaleza de estas categorías de tarifas".

Además de pedirle a la corte que considere inconstitucional la norma de la CFPB, el pliego de reclamos de PayPal le pide a la corte que otorgue a PayPal los costos y honorarios razonables de abogados, según corresponda.

Falta de entendimiento normativo sobre las nuevas tecnologías

En declaraciones a Cointelegraph, el abogado de Internet radicado en Ohio Andrew Rossow dijo que la demanda de PayPal sirve como una clara demostración de que los reguladores como la CFPB no entienden las tecnologías emergentes como blockchain, dinero digital e inteligencia artificial:

“Creo que la reciente expansión de la CFPB de la Regulación E (Cuentas prepagas bajo la Ley de transferencia electrónica de fondos) y la Regulación Z (Ley de veracidad en los préstamos) fue prematura porque todavía no entiende, en mi opinión, cómo estas billeteras digitales (que incluyen las billeteras de criptomonedas (calientes y frías) operan y las partes que participan incluso en las transacciones de dinero digital más 'básicas'".

Rossow agregó que una decisión a favor de PayPal podría ser innovadora para el criptoespacio ya que "PayPal está intensificando y defendiendo la operación comercial de cada uno de sus competidores, protegiéndose de una responsabilidad injustificada y casi infinita en cualquier momento".

La noticia de la demanda se produce después de que PayPal revelara un beneficio trimestral mejor de lo esperado mientras que su plataforma de pago registraba más usuarios y transacciones.

Al parecer, al expandir su negocio, PayPal ha cortado algunas asociaciones importantes, dando más espacio a las criptomonedas para llenar el vacío e ingresar al espacio de pagos. A mediados de noviembre, el sitio web de entretenimiento para adultos Pornhub reveló que PayPal había dejado de atender abruptamente a sus modelos. Según lo informado por Cointelegraph, Verge (XVG), que es compatible con Pornhub, se disparó en el precio justo después de las noticias de que PayPal dejó de hacer negocios con la plataforma.

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