Las tarjetas de débito ofrecidas a través del servicio de criptopago Wirex podrían dejar de funcionar en el Espacio Económico Europeo (EEE), según un correo electrónico que la empresa envió el 23 de junio a algunos de sus clientes. La amenaza de paralización se debe a que el banco central de Lituania revocó la licencia de UAB PayrNet, proveedor de tarjetas de Wirex.

Esta noticia llega después de que el competidor de Wirex, Cryptopay, anunciara también que sus tarjetas podrían dejar de funcionar en la región debido al mismo problema.

Correo electrónico del 22 de junio enviado a los clientes de Wirex. Fuente: Wirex

Wirex es una aplicación de pagos con criptomonedas que ofrece rampas de depósito y retiro en fiat, así como tarjetas de débito. Afirmó en 2020 tener más de 3 millones de usuarios en toda Europa y Asia.

El correo electrónico enviado a los clientes afirmaba que "nuestro actual socio de tarjetas ha experimentado problemas y esto está causando una interrupción en el servicio de tarjetas de débito para los clientes del EEE". Esta interrupción "no tiene ningún impacto en su capacidad para acceder a sus fondos a través de cualquier otro medio de Wirex, como nuestro servicio IBAN, o a través de la transferencia y compra de criptomoneda en la app de Wirex". Los clientes no necesitan tomar ninguna medida como resultado de esta información, ya que los fondos se mantienen en la app y no se ven afectados por el problema de los servicios de tarjeta.

Wirex declaró que la causa del problema era UAB PayrNet, no cualquier problema dentro del sistema de Wirex.

El 22 de junio, el Banco de Lituania anunció que revocaba la licencia de entidad de dinero electrónico (EMI) de UAB PayrNet "por violaciones graves, sistemáticas y múltiples de los actos jurídicos". Entre otras acusaciones, el banco central afirmaba que PayrNet no administraba correctamente las disposiciones contra el blanqueo de dinero (AML) para evitar que sus servicios se utilizaran para la financiación ilícita.

En su anuncio, el Banco de Lituania afirmó que los fondos de los clientes están seguros, diciendo que están "salvaguardados en cuentas separadas dedicadas".

Cointelegraph ha intentado ponerse en contacto con UAB Payrnet a través del correo electrónico, pero no ha recibido respuesta en el momento de la publicación. El director de Payrnet, Stephenas Couttie, habría afirmado que las acciones del banco central "no son adecuadas para las violaciones cometidas", según una traducción de Google de un texto del sitio local de noticias Verslo Žinios. Esto parece implicar que el director considera que PayrNet está sufriendo un castigo excesivo, desproporcionado para las infracciones cometidas.

En su correo electrónico a los clientes, Wirex dijo que está cambiando a Transact Payments Malta Limited para gestionar sus servicios de tarjeta de débito. Este plan ya estaba proceso, pero se está acelerando debido a los problemas actuales. Está "trabajando duro" tanto con PayrNet como con Transact para que su sistema de tarjetas de débito vuelva a funcionar lo antes posible.

Mientras tanto, es posible que los clientes de la región del EEE no puedan utilizar sus tarjetas.

Wirex ha ido ampliando su oferta de servicios en los dos últimos años. En agosto de 2022, se asoció con 1Inch para ofrecer a sus clientes intercambios de tokens basados en billeteras. En febrero de 2022, se integró con la red Avalanche (AVAX), permitiendo a los usuarios depositar tokens AVAX y gastarlos a través de una tarjeta de débito.

Aclaración: La información y/u opiniones emitidas en este artículo no representan necesariamente los puntos de vista o la línea editorial de Cointelegraph. La información aquí expuesta no debe ser tomada como consejo financiero o recomendación de inversión. Toda inversión y movimiento comercial implican riesgos y es responsabilidad de cada persona hacer su debida investigación antes de tomar una decisión de inversión.

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