Giuliano Terrones Torres es originario del Perú y es uno de los tantos miles de usuarios de Binance que operan desde la plataforma. Lamentablemente, recientemente ciberdelicuentes lograron estafarlo a través de perfiles falsos donde se hacían pasar por “Binance Angels” para supuestamente ayudarlo con procedimientos propios del exchange y terminar engañándolo para que transfiriera 191 BNB a una wallet fuera del exchange.

Desde el equipo de Cointelegraph en Español logramos ponernos en contacto con Terrones Torres para que nos comentara como fue la situación por la que pasó y pueda así presentar una alerta para que otros usuarios no caigan en la misma situación.

Petición de ayuda que terminó en pérdida

Terrones Torres inició explicando que ante un pequeño problema que tuvo con el manejo de sus fondos en la plataforma, decidió acceder al grupo de Telegram que posee la comunidad de Binance para la región, Binance Español, para así poder pedir algún tipo de ayuda ante lo sucedido.

Ante la solicitud de ayuda que escribió por el grupo, que al momento de la redacción de este artículo está conformado por más de 19500 usuarios, a los pocos minutos recibió un mensaje por parte de una cuenta que decía ser un “Binance Angels”, un equipo de voluntarios que trabajan ayudando a los usuarios de Binance ante cualquier duda o problema que tengan con el portal.

El problema es que no era realmente el perfil de un “Angel” el que le estaba escribiendo y Terrones Torres no se pudo percatar la falsedad del perfil, de hecho, comentó que el perfil estaba utilizando la misma foto perfil y el nombre lucía exactamente igual a un “Angel” que ya le había ayudado anteriormente, por lo que no desconfió en primer lugar.

Ante la confianza, el usuario procedió a describir el problema que tenía en la plataforma, a lo que le respondieron que seguramente estaba siendo afectado por un “malware” y que ello podría poner en riesgo sus fondos, por lo que tenía que activar de forma inmediata el “protocolo SAFU”, lo que implicaba que debía convertir sus fondos en BNB y transferir la totalidad del dinero que tenía en la cuenta a una wallet externa, según le comentaron en la supuesta cuenta del “Angel”

Esta explicación generó ciertas dudas en Terrones Torres, por lo que decidió investigar en Google acerca del SAFU de Binance. Según lo que describe el usuario, en su investigación vio que SAFU era un protocolo de seguridad del exchange, por lo que vio cierta correlación con lo explicado y terminó confiando en la información que les brindaron los scammers que se hacían pasar por el Angel.

Ante ello, el afectado terminó cambiando la totalidad de sus fondos a BNB y procedió a transferir la cantidad de 191,6 BNB a la dirección “bnb1uwakyg745znm4n2d09s5v2jw98qvp5ljd2hjf5”, dirección que los scammers les habían proporcionado.

En lo que la transferencia se completó, la supuesta cuenta del “Binance Angel” que le estaba guiando para solucionar su problema cambió su foto de perfil y bloqueó el perfil de Terrones Torres. Justo en ese momento el afectado comenta que se dio cuenta del error que había cometido y empezó a temer que había sido estafado por un scammer. Posteriormente, al no tener respuesta, confirmó que había perdido sus fondos por parte de unos estafadores.

Soluciones a esta problemática

Ante lo sucedido, con profundo dolor por la perdida, Terrones Torres nos comentó que decidió salir del grupo de Telegram de Binance Español e inclusive recomendó a todos los usuarios del exchange que también salieran, puesto que mencionó que el grupo solo servía como un lugar donde abundan los scammers.

Sin embargo, ante lo acontecido, hemos conversado también con Mariangel García, Community Manager de Binance Español, para así poder conocer que están haciendo desde el exchange para acabar con este tipo de situaciones.

En primer lugar, nos comentó que esta no es una situación exclusiva de Binance y que lamentablemente, este tipo de fraudes abundan entre la comunidad de Telegram. Concretamente desde el equipo de Binance, García nos comentó que ellos han instaurado recordatorios en donde cada hora los “Binance Angels” recuerda en el grupo de Binance Español que ellos no le piden transferencias a los usuarios. También explicó que todos los “Angels” describen en sus biografías en sus cuentas reales de Telegram que no piden fondos de los usuarios.

Así mismo, García mencionó que este tipo de estafas en donde falsifican los perfiles de los “Binance Angels” son comunes, aunque agregó que gracias al esfuerzo que han buscado hacer de concientización, han logrado ver una disminución de las mismas.

Para cerrar, García mencionó que mantener el grupo de Binance Español oficial es la mejor opción, puesto que explicó que de no haber un grupo oficial, los scammers se encargarían de crear otros grupos en donde las personas caerían de forma incauta y podrían ser muchos más los afectados. Ya por último, García aprovechó la oportunidad para repetir lo que siempre ha mencionado a los usuarios de Binance, no transfieran fondos ante la solicitud de perfiles que se hagan pasar por algún “Angel” o empleado de Binance.

Sigue leyendo: