DragonEx, un exchange de criptomonedas con sede en Singapur, notificó a sus usuarios que sufrió un hack, según un anuncio oficial en el canal de Telegram de la plataforma el 25 de marzo.

El incidente, descrito como "ataques de hackers" que provocó la transferencia y el robo de los "criptoactivos de los usuarios [...] y de la Plataforma", se informó el 24 de marzo y fue detectado de inmediato por DragonEx. Un administrador del exchange notificó a los usuarios que:

“Se recuperaron parte de los activos y haremos todo lo posible para recuperar el resto de los activos robados. Se informó a varias administraciones judiciales sobre este caso de delito cibernético, incluidos Estonia, Tailandia, Singapur, Hong Kong, etc., y estamos ayudando a los policías a investigar. Todos los servicios de la plataforma se cerrarán y la situación exacta de recuperación de pérdida de activos se anunciará en una semana".

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El administrador agrega que, con respecto a las pérdidas de usuarios, "DragonEx asumirá la responsabilidad sin importar la situación". Al cierre de esta edición, se desconoce la cantidad de criptomonedas involucradas.

Una segunda publicación de administración advirtió a los usuarios que el servicio de atención al cliente oficial de DragonEx nunca solicita información confidencial como "contraseñas, código de verificación de correo electrónico, código de GA, código de SMS o claves privadas para la transferencia". La vigilancia posterior informó sobre las comunicaciones sospechosas y proporcionó detalles de contacto para que los usuarios soliciten asistencia oficial para salvaguardar la integridad de los datos privados.

En otra publicación hoy, 26 de marzo, un administrador del exchange emitió una actualización al canal de Telegram que identifica 20 direcciones de billetera a las que se cree que se transfirieron los activos robados. Cada dirección parece corresponder a una criptomoneda única —20 direcciones para 20 criptomonedas diferentes— entre ellas Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), EOS, Ripple (XRP) y Litecoin (LTC), así como muchas otras altcoins de capitalización de mercado más pequeñas.

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La actualización apela a los lectores del canal, indicando:

"Solicitamos con seriedad la ayuda de todos nuestros compañeros exchanges y otras fuerzas de la industria, ayúdenos a investigar y rastrear los activos, congelarlos y detener los flujos de activos".

A medida que la comunidad espera noticias de más detalles de la vulneración de DragonEx, el exchange de Nueva Zelanda Cryptopia —que sufrió un hack de USD 16 millones a mediados de enero de este año— recientemente ha reanudado el trading de 40 pares de transacciones criptomonetarias.

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De acuerdo con los datos de CoinMarketCap, DragonEx ha reportado USD 187.704.466 en transacciones durante las 24 horas previas al cierre de esta edición.