Según una nueva encuesta de PricewaterhouseCoopers (PwC), alrededor de una cuarta parte de los CEO de todo el mundo tienen intención de despedir al menos al 5% de su plantilla debido a la inteligencia artificial generativa (IA).

La encuesta publicada el 15 de enero contó con las respuestas de más de 4,700 CEO de 105 países, de los cuales más de la mitad dirigen organizaciones con unos ingresos anuales superiores a USD 100 millones.

Algo menos de un tercio afirmó que su empresa ya ha adoptado la IA generativa en sus operaciones, y el 25% de los CEO prevé despedir al menos al 5% de su plantilla debido a esta tecnología.

Sin embargo, el informe de PwC añade que las empresas que realizan reducciones de plantilla en algunas áreas por motivos de eficiencia pueden "estar ya compensándolas con contrataciones en otras".

“Aunque el 14% de los CEO de tecnología prevén reducir sus plantillas en el próximo año debido a la IA generativa, el 56% también prevé contrataciones en 2024.”

Los sectores de medios de comunicación, entretenimiento, banca, mercados de capitales y seguros eran más propensos a realizar recortes de personal debido a la tecnología de IA generativa, mientras que las industrias de ingeniería, construcción, tecnología, metales y minería parecían ser las más a salvo de los despidos impulsados por la IA. 

Directores ejecutivos que prevén realizar despidos debido a la IA generativa por sector industrial. Fuente: PwC

Alrededor del 70% de los CEO afirmaron que, en un plazo de tres años, esperaban que la IA cambiara sus modelos de negocio y exigiera a sus empleados el desarrollo de nuevas habilidades.

La IA podría afectar al 40% de los empleos y agravar la desigualdad: FMI

Los resultados de la encuesta se conocen justo un día después de que la directora gerente del Fondo Monetario Internacional (FMI), Kristalina Georgieva, compartiera un análisis según el cual el 40% de todos los empleos están expuestos a la IA, y la tecnología podría agravar la desigualdad.

Georgieva afirmó que la IA podría agravar la desigualdad, ya que alrededor de la mitad de los empleos expuestos a la IA podrían obtener beneficios de productividad de la integración de la tecnología, lo que daría lugar a salarios desproporcionadamente más altos.

Mientras tanto, la otra mitad podría ver cómo la IA sustituye a los empleos humanos, reduciendo los salarios, la demanda de mano de obra y la contratación.

"En los casos más extremos, algunos de estos puestos de trabajo podrían desaparecer", añadió Georgieva.

“Muchos de estos países [de mercados emergentes y bajos ingresos] no tienen la infraestructura o la mano de obra cualificada para aprovechar los beneficios de la IA, lo que aumenta el riesgo de que, con el tiempo, la tecnología pueda empeorar la desigualdad entre las naciones.”

Dijo que es crucial que los países creen redes de seguridad social y ofrezcan programas para los trabajadores que la IA pone en peligro.

Se espera que el impacto de la tecnología sea un tema destacado en el Foro Económico Mundial de Davos, al que asistirán ejecutivos de las grandes tecnológicas y líderes mundiales.

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