Con el creciente número de monederos, blockchains y usuarios que la industria ve cada mes, la cuestión de la seguridad se convierte en una prioridad absoluta para los usuarios.

Hablamos con Robert Rhodin, director general de un servicio de recuperación de carteras de criptomonedas, KeychainX, sobre un descubrimiento inesperado que se convirtió en la solución que los usuarios de carteras de criptomonedas estaban deseando.

Háblanos de Keychainx. ¿Cuándo y por qué deciden lanzar la empresa y qué tipo de servicios prestan?

Todo empezó en 2017 cuando el Ledger de un amigo dejó de funcionar y me pidieron que les ayudara a recuperar 150 ETH.

Después de pasar por diferentes foros, me di cuenta de que no era sólo mi amigo, y no era sólo un problema de Ledger. La gente no tenía ni idea de qué hacer con las carteras de preventa de Ethereum (ETH), las carteras de Blockchain.com y las antiguas carteras clásicas de Multibit. Los problemas que tenían los usuarios no sólo eran contraseñas olvidadas, sino también varios bugs y lanzamientos discontinuos.

Poco después, un amigo de Los Ángeles estaba buscando una idea de negocio en la que invertir, y después de oír hablar de estos problemas con los monederos, decidieron invertir en una ronda inicial. Y así nació KeychainX LLC.

Nuestro objetivo principal es recuperar criptodivisas perdidas de personas de todo el mundo. Pero después de trasladarnos de Estados Unidos a Zug, Suiza, en noviembre de este año, también hemos empezado a desarrollar una cartera de criptomonedas sin llave pendiente de patente.

¿Quién es su cliente típico?

La respuesta obvia es el propietario de un monedero de criptomonedas que ha perdido sus claves.

Probablemente podríamos dividirlos en tres categorías. El primer inversor que tuvo una cartera durante mucho tiempo y de repente se dio cuenta de que los pocos cientos de dólares ahora valían millones.

La segunda categoría de clientes es la de alguien que compró recientemente algunas monedas pero nunca hizo una copia de seguridad de sus semillas. Todo lo que tienen es un monedero encriptado. Y la tercera categoría, que parece ser un número creciente de clientes, es la de los familiares de un miembro de la familia fallecido que dejó una cripto fortuna tras ellos que los familiares no tienen ni idea de cómo recuperar.

¿Cuál es la mayor cantidad de criptodivisas que han recuperado?

Estamos obligados por nuestro acuerdo de confidencialidad, pero yo diría que no son menos de siete cifras y nuestros activos bajo gestión (AUM) en carteras cifradas se acercan a los 2.000 millones de dólares. Creo que actualmente hay más de 100.000 millones de dólares perdidos en criptodivisas.

¿Cómo es la cadena de acción típica para recuperar un monedero?

Hay varios pasos, desde asegurarse de que el cliente es el propietario del monedero hasta firmar un acuerdo de confidencialidad con el cliente en el que se establecen las condiciones de la recuperación. Después, realizamos una entrevista en la que pedimos varias pistas para adivinar la contraseña. Por último, reservamos una determinada cantidad de servidores en función del valor del monedero y del tipo de monedero.

Los diferentes monederos requieren diferentes configuraciones de hardware (como clusters de servidores de GPU o CPU). Y, por supuesto, hay nuevos monederos con una lista cada vez mayor de nuevas cadenas de bloques y tipos de cifrado de monederos que salen al mercado y a los que tenemos que modificar nuestros algoritmos.

¿Con qué tipo de monederos trabajan?

Trabajamos con todos los monederos, pero principalmente con Bitcoin (BTC), Dogecoin (DOGE) y Ethereum (ETH). Un número creciente de usuarios de los monederos Solana (SOL) y Cardano (ADA) se han puesto en contacto con nosotros este año, ya que ambas blockchains han aumentado su actividad.

También nos ocupamos de los monederos de hardware como Ledger o Trezor que han perdido la frase de paso o parte de la semilla. Probablemente podemos recuperar hasta cuatro palabras perdidas de una semilla de 12 o 24 palabras. También hemos hecho varias recuperaciones de discos duros rotos, teléfonos rotos o MacBooks o PCs bloqueados.

Un problema muy común es el de las personas que se quedan bloqueadas después de que su face ID deje de funcionar o que cambian accidentalmente de teléfono sin hacer una copia de seguridad de los datos de sus semillas o de su monedero.

¿En qué se diferencian de sus competidores?

Creo que todavía no hay ningún competidor real que haga el tipo de trabajo que nosotros hacemos con la copia de seguridad en términos financieros y de potencia informática. Estamos registrados en un mercado regulado, tenemos un acuerdo de confidencialidad elaborado por el bufete de abogados de criptomonedas MME Legal en Zúrich y exponemos y hablamos activamente en conferencias de todo el mundo.

Personalmente, nunca enviaría mi cartera a un servicio anónimo, a una tienda familiar o a una empresa unipersonal que ni siquiera registra su negocio. Al fin y al cabo, uno quiere saber con quién hace negocios y quién se ocupa de sus claves privadas cuando ese monedero sea finalmente recuperado.

Háblanos de tu equipo: ¿qué tipo de experiencia tienen?

Nuestro equipo está dividido en varias categorías en función de su tarea. Tenemos equipos de marketing y clientes que responden a los correos electrónicos y viajan a varias conferencias como Token 2049, AIBC Summit, la semana Blockchain de Roma o, últimamente, la Conferencia Blockchain de Hamburgo, Alemania.

También contamos con un conjunto de programadores especializados en diversos algoritmos o sistemas de GPU como la tecnología CUDA de NVIDIA o en la realización de tareas de CPU para cifrados de monederos de alta intensidad como los monederos de Ethereum v3 o BIP38.

¿Cuál ha sido su mayor logro hasta ahora?

Nuestro logro más emocionante en términos de número de carteras sería probablemente la apertura de cerca de 10 carteras en un solo día, pero haber abierto más de 200 carteras sólo en el último año y algunas desde 2012 es una experiencia realmente emocionante.

Nuestro mayor logro está aún por llegar, ya que tenemos algunos mega monederos realmente grandes que se abrirán en el próximo año 2022.

¿Qué le depara el futuro a KeychainX?

Tenemos dos hojas de ruta, además de una lista acelerada de monederos y cadenas de bloques.

En primer lugar, el desarrollo de placas ASIC personalizadas para aumentar la velocidad de descifrado de los monederos, y en segundo lugar, el desarrollo de nuestro monedero de criptomonedas sin llave, que está pendiente de patente desde 2019. Cuenta con recuperación social, localización geográfica y varias otras implementaciones como transacciones de bloqueo de tiempo y verificación de propiedad NFT.

Más información sobre KeychainX

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